В конце июля 2017 г. первый раз попробовала купить тур через сайт Tutu.ru. Тур в Испанию, в Калелью. Была ограничена по датам выезда, а также у меня были требования по отелям, поскольку несколько лет назад там была и представление о расположении и сервисе имелось.
Неожиданно нашелся подходящий тур и по приемлемой цене (кстати, на сайте туроператора Anex Tour, с которым в итоге и ездили, ничего и близко не было, в том числе по ценам). Написала на сайт, ответили практически сразу же, подтвердили заявку через несколько часов. Оплатила двумя частями 50/50, все подтверждения оплаты были моментальны. Сразу же у меня попросили прислать копии виз, поскольку у нас они уже были. Документы по туру прислали не за сутки, как это бывает в турфирмах, а дня за три. Перед вылетами туда и обратно присылали напоминания. Ну и по организации самого тура (хотя, это, наверное плюс туроператору) никаких накладок не возникло, все было четко и в срок. Скажу честно, сначала немного боялась — как-то все очень легко и просто получалось, но в итоге осталась очень довольна. Большое спасибо Tutu.ru.
Достоинства: Быстро, четко, вежливо.
Недостатки: Нет.