В общем! Накопили с девушкой и решили отправится в Грузию (т. к. дешево и круто). Мы постоянно в работе и не можем съездить в Ростов на дону, чтобы купить билеты. Решено было купить их через Tutu. Все счастливы и довольны. Остается один день до поездки, приходит сообщение (в двух словах «рейс отменен»). Девушка в панике, я зол. В попыхах покупаем новые билеты, переплачиваем. Я звоню в туту:
— ой извините перевозчик отменил рейс- дайте мне его номер!- конечно вот…Звоню перевозчику:- ой извините автобус сломался.И это конечно бы звучало правдоподобно, если бы я не имел опыта общения с владельцами автобусов. Владельцы свой транспорт после каждой поездки перебирают по винтику (А межнациональные перебирают по несколько раз). И если ужжж… автобус по каким-то причинам все-таки сломается, то ВСЕГДА есть запасной. А вот как было в реальности — туту договаривается с перевозчиками и по окончанию месяца переводит им деньги за все поездки. Дизель сейчас дорогой и поэтому перевозчиков это не устраивает и они свои билеты продают на вокзале и тут же получают наличку, что выгоднее, а если мимо кассы, так вообще супер выгодно. Ладно… с перевозчиком все понятно, но в чем вина туту? — ответ прост, в ДОГОВОРЕ Б… ДОЛЖНА БЫТЬ ПРОПИСАНА НЕУСТОЙКА, что бы именно такого не происходило. Слава богу у нас был день, а что если бы такое же произошло в Тбилиси? Мы бы там жить остались? Просто супер! В общем вердикт!- Не работайте с туту, если все таки вас черт дернул, то обязательно обращайте внимание на отзывы, если перевозчик закрывает доступ к отзывам, то точно нет.P.S.Забыл сказать, деньги к возврату были отправлены сразу же, но СРОК ВОЗВРАТА 30 дней, то есть деньги где то висят 30 дней, в моем случае 6 т. р. не очень то приятно, согласитесь
Достоинства: Нет
Недостатки: никаких гарантий, завышенная цена, инертность денежных средств (долгий возврат)