Вы просто молодцы, ваш сайт это круто! Я очень благодарен персоналу ТУТУ и вообще сервис на высшем уровне. При покупке билета за два часа до регистрации на рейс я сделал ошибку в фамилии, что привело бы к проблемам: менять билет, менять рейс, короче куча всего, а я был уже в порту и мне надо было лететь именно этим рейсом. Сотрудники ТУТУ оперативно решили вопрос, предложили отказаться от билета и оформить новый, причем после отказа деньги моментально вернулись на карту и я безошибочно заказал новый билет и прекрасно долетел. СПАСИБО!
Достоинства: Лучший сервис
Недостатки: нет