1
Заказала билет на поезд Симферополь — Москва, мало того они и так очень дорогие сейчас в период отпусков, так этот чудо-оператор еще и сервисный сбор снял в размере 1600 руб!!!!Причем как именно была высчитана такая сумма специалист поддержки объяснить не смогла! «Сумма считаемся автоматикой, какой процент — я не знаю»!!! Т. е. по факту он может быть любой и узнаете вы об этом только после оплаты, потому как заранее вас никто об этом не предупредит! Сервисный сбор этот при возврате билета тоже не возвращается!Вот и считайте какая дикая переплата!Очень интересно, как Роспотребнадзор на это смотрит, почему явно нарушаются права покупателей?!!!Никогда не пользуйтесь данным сайтом, это просто мошенничество и введение в заблуждение покупателей!

1
Заказала билет на поезд на втором этаже (двух этажном поезде) масто в центре вагона. И в итоге бронь приходит на место у туалета и на первом этаже. Тех поддержка говорит идите на вокзал меняйте битет не позднее 24ч… Или возвращайтесь билет с потерей денег и деньги вернутся в течении 30 дней.