Заказывала ж/д билеты. Очень понравилось, что можно купить билеты за 60 дней и увидеть рейтинг поезда. Мне в день начала покупки приходили СМС сообщения-напоминалки. Я купила билеты, но при первом заказе ошиблась, неправильно указала станцию назначения. Сразу же оформила возврат, потеряла при этом меньше, чем ожидала и опять те же места выкупила. Очень переживала за возврат денег, но все перечисили ранее заявленных сроков. Конечно, услуга Tutu.ru подороже РЖД, но за удобства всегда цена выше. Спасибо Команде Tutu.ru
Достоинства: Ранние сроки продажи, смс сообщения, смс с маршрутом движения поезда.
Недостатки: Невозможность обмена билета, отсутствие информации о соседях по купе (кол-во, пол)