25.08.2022 года оформил Заказ № TUTU69045052702 на приобретение автобусных билетов из Риги в Санкт-Петербург. При оформлении билетов указал дату и время отправления автобуса и указал конкретные места, которые мне были предложены. Заказ оплатил картой МИР. Минут через десять мне на электронную почту пришли билеты, в которых места были изменены компанией ТУТУ. РУ и мы с женой теперь вынуждены ехать не рядом, а в разных местах. Замену мест я обнаружил сразу и написал в ТУТУ. РУ, чтобы мне выслали билеты, которые я заказывал. В этом мне было отказано. Мне предложили вернуть купленные билеты, потеряв при этом порядка 30 процентов стоимости и купить новые билеты за полную стоимость. Таким образом, меня, мошенническим путем вынудили купить билеты, которые я не заказывал.
Совет: Никогда, ни по каким вопросам не связывайтесь с компанией ТУТУ. РУ. Токсично!
Достоинства: ни одного
Недостатки: сплошной негатив