Сегодня заказывала билет на поезд Гонжа-Благовещенск. При выборе билета заказывала нижнее место (для пожилого практически слепого человека). Перед оплатой НЕ ВЫДАЛИСЬ окончательные данные по заказу, а именно место. В результате билет оформился совсем на другое место, верхнее. Заменить место в тех. поддержке отказались. Пришлось билет возвращать с потерями в 14 (308 руб. ), занимать деньги на новый билет, ибо возврат в течение 30 дней. Итого: пользоваться сайтом ту-ту. Ру не советую, это как на пороховой бочке .
Достоинства: Заказ билета произошёл, но с нервами и денежными потерями
Недостатки: Оформилось нк то место, которое заказывалось. Итого — возврат и потери