При бронировании ЖД билетов деньги списали, прислали на электронную почту чек о покупке, позже оказалось, что билеты не оформлены. Якобы, произошел какой то сбой. Никаких вариантов решения проблемы не предложили.
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман. Потерянное время. По вине агенства не удалось приобрести билеты на желаемую дату.