Не вздумайте обращаться в «Ту-ту»!

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
2.3

Средняя оценка

Не вздумайте обращаться в «Ту-ту»!

Оценка клиента: 1

1
Из предложенной поездки с пересадкой на сайте агенства «Ту-ту» вам необходимо будит регистрировать каждый билет отдельно. Как произошло в моём случае.

Предложенная поездка с пересадкой на пол пути, с выбранными местами на оба поезда, после регистрации и оплате билета на первых пол пути, при регистрации второй половины пути, выкидывает вам неизвестную ошибку сайта и предлагает обратиться к оператору. Который вам сообщает, что на вторую половину пути по выбранному вами маршруту билетов нет. Но есть проходящий поезд с восьми часовым ожиданием. Естественно вас это не устроит и вы откажитесь и от первых пол пути. После оформления возврата билета узнаёте о драконских комиссионных. И после вам оператор сообщает, что вот появились билеты на вторые пол пути с минимальным ожиданием между поездами, но так ка вы оформили возврат вам придётся приобрести их заново. Короче такое впечатление, что издеваются не забывая содрать комиссионные. И вообще похоже на мошенническую схему обмана.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни минусы и моральные расстройства