Полная безответственность. свои обещания забывают тут же. если не хотите проблем с билетами, не пользуйтесь этой конторой аферистов. Они не могут решить ни один вопрос, могут только деньги хапать с покупателей!
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: аферисты и мошеники.