Купила билеты 2октября, рейс Бобруйск — Москва. За 6 часов до отправления мне прислали смс что перевозчик отменил рейс, и больше никакой информации. Возврат билета я должна оформить за свой счёт теперь. Плюс ко всему мне пришлось оформить возврат билета купленного в этом же приложении и я потеряла 700р. Деньги вернут только в течении 30 дней. Оператор туту. Ру не отвечает, связь только с Москвой, но туда дозвониться я не имею возможности т. к. нахожусь в другой стране. Благодаря этой компании я осталась без работы, потому что не успею вовремя выйти, и без средств существания.Никому не советую пользоваться этой компанией!
Достоинства: Нет плюсов, одни убытки. Не возвращают всю сумму, а только часть. Хотя это не моя вина что заказчик оменил рейс.
Недостатки: Нет прямой связи с оператором. Через электронную почту ответа нет. Нет никакой информации о перевозщике. Средства возвращают не полностью а только частично даже если вина не ваша.