Через сервис Туту. Ру. были заказаны билеты по маршруту Анапа-Муром, деньги за заказ списали, билеты прислали на почту, мы их распечатали( т к на сайте стоит обязательным условием при посадке, наличие распечатанных билетов) за 2 дня до отъезда на почту приходит сообщение, что билеты аннулированы (По какой то причине, причина не указана )и деньги в течении 30-60 дней вернут нам на карту, но при этом Сервисный сбор в сумме 920 рублей( с 2х билетов) Туту с нас взяли и возвращать Не собираются, на вопрос на каком основании взят сбор, говорят что услуга оказана, Кем оказана ? Ни билетов, ни денег. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Испорчен отдых, деньги за неоказанию услугу возвращают в течении 30-60 дней