04.07.19 купила через Туту 2 билета в Ереван, по семейным обстоятельствам решила сделать обмен на ранний рейс. Невозможно тк эта у авиакомпании (которой летим) нет утреннего рейса.
Решили сделать возврат:ЭТО ужас: мало того что приходиться платить по 2000 рублей с человека авиакомпании «Ред Вингс»; так ещё и ТУТУ дерёт за возврат 3270,4. Хотела вернуть через авиакомпанию «Ред Вингс»; билеты, сделать невозможно, так как приобрела через ТУТУ — НО НИ В КАКОМ СОГЛАШЕНИИ ЭТО НЕ НАПИСАНО-ЧТО ВОЗВРАТ Я МОГУ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТУТУ!!!! Теперь опасаюсь, вернут ли мне деньги за возврат, так как тоже не где не прописано, если деньги не поступят на счёт в течении 30 дней КОМУ Я БУДУ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ??? Позвонила в ТУТУ, чтобы уточнить — оператор сказала, если деньги не поступят — ВОПРОС К ВАШЕМУ БАНКУ!!! Господа, прежде чем покупать билеты через ТУТУ интересуйтесь каким образом Вы сможете вернуть свои деньги.
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Безобразно