Приобретали билеты Аэрофлота. У супруги умерла мама и tutu любыми способами морочила голову и отписывалась, что бы не возвращать билет когда в таких случаях предусмотрен полный возврат именно агентом. Не ожидал такой мелочности и такому подходу к своим постоянным клиентам. По хорошему нужно в суд подать, но подождем когда траур закончится.
Достоинства: Быстро заберут деньги
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам.