Всегда думала, что это удобный и надёжный сайт. Смотрела на нём маршруты, выбирала поезда. Так было до тех пор, пока пару дней назад не стала заказывать билеты.
Во-первых время ожидания сайта 15 минут. За это время надо успеть оплатить. Во вторых он внезапно завис, поставив уведомление, что нанороботы улучшают его работу и бла-бла. Типа попейте чайку с чем-нибудь вкусным и будет вам счастье. Хорошо, подождала и снова начала набирать данные на 4 человек. Оп-па, снова сбой. Снова нанороботы работают и пейте чай. Мне нужно было уже уходить, но я боялась что выбранное купе кто-нибудь выкупит до моего возвращения, поэтому я пошла на озон-тревел. Спокойно заказала билеты, оплата кстати в течении 2 часов. Мне немного не хватило денег на карте и в течении этого времени я успела решить проблему. Плюс я получила баллы за заказ. В дальнейшем буду пользоваться озоном. Ту-ту, прощай. Возможно мне просто не повезло, поэтому всё равно поставлю хорошую оценку.
Достоинства: Удобный выбор, просмотр маршрута, карта.
Недостатки: Подвисает. Время для оплаты билетов 15 минут. Это мало