Переплата за покупку это как в порядке вещей… ладно, сами виноваты, надо сначала сверять суммы с перед оплатой, в купоне она указана… НО почему при возврате билетов снимают 15,81%?! Как сделали в нашем случае, при возврате билетов за ПЯТЬ дней до поездки!!! В условиях возврата билетов НИ СЛОВА о процентах сервисного сбора туту. ру!!! Выписка из условий возврата (цитирую):
«Из стоимости билета при возврате удерживаются:- Сбор ОАО «РЖД» с 1 января 2023 года — 2 рубля 60 копеек. Сбор не удерживается, если исходная стоимость билета меньше этой суммы. Для поездов в дальнее зарубежье сбор за возврат — 10 евро по текущему курсу ЦБ РФ. — Сервисный сбор Туту. ру.- С каждого билета дополнительно удерживается сбор за оформление онлайн-возврата (кроме билетов, приобретенных на сайте РЖД). Размер сбора составляет 3,5% от стоимости билета у перевозчика, но не меньше 20 рублей и не больше 500 рублей.»Почему здесь не указан процент сервисного сбора туту. ру?!Вы мошенники! Крохоборы! Чтобы вы обанкротились, твари!
Достоинства: Плюсов нет!
Недостатки: Одни минусы!