Положительное
Приобретали билеты в этой компании через авиасейлс на Сочи. Рейс был отменен авиакомпанией Ямал в связи с пандемией короновируса. Направил два запроса посредством социальной сети вконтакте, спустя 10 ...Читать весь отзыв
Ужасный сервис
Я купила билеты на 1 мая, в связи со сложившейся ситуацией в мире мне необходимо было сделать возврат. Написала в мего тревэл за 10 дней до вылета, ответ получила через 1,5 недели. Очень долго решали ...Читать весь отзыв
Обман потребителя
Авиакомпания рейс отменила, соответственно предусмотрен возврат денежных средств. Компания Ту-Ту. ру повела себя как [цензура]. Ни письмо за 3 часа до вылета, ни СМС оповещение, ни предложение о возвр...Читать весь отзыв
Отсутствие сервиса и поддержки
ОБМАН Имел дело со многими сервисами покупки авиабилетов, но kupibilet.ru удивил в худшем смысле этого слова. Сначала впарили СКРЫТЫЙ доп, отказаться от которого мне всё же удалось и вернуть свои день...Читать весь отзыв
Я держался до последнего
Итак, по известной всем причине у меня была отмена рейса. Заявку на возврат денежных средств я оформил сразу. Спустя длительное время мне пришло подтверждение о возврате моих средств на почту и от (вн...Читать весь отзыв
Отвратительные обманщики
Мой супруг купил билеты на мего Трэвел. В связи со всеми известными событиями наш рейс отменили. Путём долгих переговоров мего трэвел отправил нам письмо, где обязался вернуть деньги в течении 30 дней...Читать весь отзыв
Безответственный посредник
Был куплен билет через эту контору, пришло письмо с аннулированным билетом от авиакомпании, деньги авиакомпания должна вернуть, а вот сервисный сбор, который содрал туту возвращать оказались. По факту...Читать весь отзыв
UPD — нервы поистрепали изрядно, но деньги за отмененные рейсы вернули
Первый опыт покупки билетов через сайт Ozon Travel получился, мягко скажем, не очень удачный. Покупала билеты через этот сайт на майский праздники, вылет должен был быть 1 мая. Из-за всей этой истории...Читать весь отзыв
Потерял больше 40 тысяч рублей из-за этой конторы
Одним словом — кидалы. Как и многие, на свою голову заказал через этот недосайт билеты, польстившись на дешевизну — рейсы отменили из-за карантина. Обратная связь у этих [цензура]отсутству...Читать весь отзыв
Отвратительно!
У вас просто «замечательная» компания ! Обработка возврата билета на отменённый рейс по причине корановируса рассматривалась больше месяца!!!! Ответ пришёл только в день «планируемого» вылета!!! При э...Читать весь отзыв