Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

2.5 Заказываю билеты давно. Всё хорошо, быстро и удобно. Никогда проблем не было. Покупала на автобус, поезд и самолет. В основном езжу минск-москва и обратно. Некоторым знакомым тоже заказывала. В ли...Читать весь отзыв

2.5 Брал беру и продолжу покупать авиабилеты через это приложение. Сервисный сбор по сравнению с другими подобными приложениями ниже. Приложение удобное все понятно, когда, куда во сколько. Служба под...Читать весь отзыв

1 Сын купил билет за месяц до поездки, маршрут Тула-Каменск-Шахтинский…. за 10 дней до рейса ему на телефон стала звонить женщина с просьбой перевести ей 2000 на карту в ином случае его не посадят в а...Читать весь отзыв

2.5 Была ошибка в программе из-за которой не было понятно прибытие. Специалист поддержки быстро решила проблему за что большое спасибо! Теперь я знаю точно что приеду домой к новому году! Достоинства:...Читать весь отзыв

2.5 Обращалась в поддержку данного сервиса неоднократно. Сотрудники вежливо общаются, грамотно без лишней воды предоставляют информацию, а главное решают вопросы быстро. Также очень удобно, что можно ...Читать весь отзыв

2.5 Покупала билеты с пересадкой в Питере. Выбирала так, чтобы на сутки остаться в городе и встретиться со старыми друзьями. В первый раз решила бронировать жилье через туту ру, там же, где и покупала...Читать весь отзыв

2.5 Спасибо большое за внимательное отношение и за готовность оперативно решить вопрос по обмену авиабилета, особенно учитывая факт обращения пенсионерки в возрасте, которая не очень сильно разбираетс...Читать весь отзыв

2.5 Мне очень нравится пользоваться туту ру. Можно выбрать билеты на самолет, поезд и даже автобус по разумной цене.Нужно было максимально экономно добраться из Минска в Санкт-Петербург. Билеты оформл...Читать весь отзыв

2.5 Пользуюсь услугами tu-tu уже много лет и очень этим доволен. Никаких проблем с поездками не было. Не считая недавнего казуса, который произошел по моей вине. Уже через несколько дней после покупки...Читать весь отзыв

2.5 Купил заранее жд билеты по направлению Когалым-Тюмень. Но за месяц до поездки планы немного поменялись и нужно было сместить дату отъезда на пять дней. Связался со службой поддержки и мне быстро, ...Читать весь отзыв

2.5 Спасибо за помощь! Оценка за последнюю консультацию твердая 5. Пришлось обращаться к работнику технической поддержки из-за того, что попали не в совсем приятную ситуацию. Купили за два месяца биле...Читать весь отзыв

2.5 Купила на туту. ру билеты из Москвы в Питер. Не пришло письмо на почту с оплаченным билетом, переживала. На следующий день позвонила в службу поддержки. Меня поддержали, пообещали быстро разобрать...Читать весь отзыв

2.5 Сервисом пользуюсь уже давно, неплохо разбираюсь в нем, но все равно многие вопросы приходится уточнять через операторов. В последний раз обратилась сразу с двумя проблемами – нужно было продублир...Читать весь отзыв

1 Билеты всегда дороже, причем придумывают что это перевозчик поднял цену ( проверяла на те же даты, у жд перевозчиков цены не меняются ). Собирает сборы на какие-то услуги, которые не всем нужны, 10%...Читать весь отзыв

2.5 Решили с другом устроить себе мини-отпуск и сгонять в Питер на пару дней. Был ноябрь, вообще не туристический сезон, цены на билеты и жилье доступные (по сравнению с весной-летом или в праздники)....Читать весь отзыв

1 16.12.2024 должен был отправится междугородним автобусом в Хабаровск, время автобуса было назначено на 11:40, прийдя на место заранее подождал до назначенного времени, но автобус так и не пришел, да...Читать весь отзыв

2.5 Я пенсионерка МВД, и нам положена раз в год путевка в разные ведомственные санатории. Обычно мне всегда дочь покупала билеты, я вообще никак не касалась этого. А тут получилось так, что дочка была...Читать весь отзыв

2.5 Работают, безупречно. Отлично поставлена работа в Телеграмм канале. Реагируют мгновенно. Документы направляют по эл. почте. Скриншот прилагаю. Достоинства: все хорошо Недостатки: нет

2.5 Это был мой первый опыт вообще полетов на самолете, а покупки билетов тем более. Нам с подругой надо было в Москву на экзамен (учились онлайн, а принимают экзамены только очно, в Москве). Подруга ...Читать весь отзыв

2.5 Самые лучшие. Решили мой вопрос ща 5 минут просто. Решили мой вопрос за 5 минут Достоинства: Лучшие просто спасибо за все Недостатки: Минусов нету просто решают вопросы быстро и чётко