Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

2.5 Сервисом ТуТу мы всей семьей пользуемся уже не первый год. Удобно, несложно, на одном сайте можно сразу и подходящие билеты купить и отель забронировать. В наших поездках-перелетах с самим сервисо...Читать весь отзыв

2.5 Хочу сказать большое спасибо проводникам поезда 107 Е Нефтеюганск — Волгоград 5 вагон. Ехала 10 марта 41 место. Очень отзывчивые, внимательные. В вагоне было тепло и чисто.Спасибо что моя до...Читать весь отзыв

2.5 Всем знакомым и родственникам рекомендую сервис Туту. Сам сайт удобный, но еще большой плюс – отношение к клиентам, специалисты помогают решить проблемы, общаются вежливо и не бросают на полпути, ...Читать весь отзыв

2.5 Помогли вернуть билет очерь быстро, вошли в положение, спасибо огромное. Буду пользоваться вашим сервисом. Вы самые лучшие. Достоинства: скорость, отзывчивость, клиентоориентированность Недостатки...Читать весь отзыв

1 Доброго времени суток тем, кто читает этот отзыв.После длительного перерыва я снова зашёл сюда.В этот раз я хочу осветить ту сторону сервиса Tutu.ru, о которой не каждый знает. Дело в том, что мне н...Читать весь отзыв

2.5 Давно пользуюсь этим сервисом, все просто супер!! Легко найти билет по хорошей цене, быстро забронировать номер. Все в одном месте. Отдельная похвала техподдержке, реально ответственно относится к...Читать весь отзыв

2.5 Мне очень нравиться приложение. Всё интуитивно понятно. Очень хорошая и оперативная поддержка. Вопросы решаются по щелчку пальцев. Из минусов автоматические сообщения которые приходят на почту не ...Читать весь отзыв

2.5 Очень раздражают ситуации, когда заранее продумываешь всю поездку, подбираешь подходящий по времени рейс, чтобы успеть в нужное место, продумываешь весь маршрут от аэропорта и сколько он займет, а...Читать весь отзыв

2.5 Ту-ту лучший сервис для покупки билетов!!! Много лет им пользуюсь и ни разу не подводил. Все очень быстро и оперативно. На сайте Ту-ту очень удобный интерфейс, все интуитивно и понятно и просто. Н...Читать весь отзыв

2.5 Итак, предыстория! Я с сыном и с маленькой дочкой планировали на неделю прилететь в СПб. У нас там бабушка живет, она по нам очень соскучилась, а у меня как раз отпуск небольшой, а у сына каникулы...Читать весь отзыв

2.5 Очень благодарна, что отвечает не робот .Очень, чувствовалась эмпатия. Ответы на свои воросы я получила. Очень приятно, что даже ночью, можно получить ответ. Достоинства: Ваши сотрудники Недостатк...Читать весь отзыв

2.5 В ночь с 14 на 15 января мы с мужем должны были быть в Сургуте, но в итоге муж поехать не смог, а гостиница уже была забронирована и билеты куплены. Естественно, переплачивать мне не хотелось, реш...Читать весь отзыв

2.0 Сервисом tutu.ru я решил воспользоваться, когда покупал билеты до Екатеринбурга, а после из Астраханидо ТюмениДанным сервисом меня побудила воспользоваться скидка, которая очень удачно попала тогд...Читать весь отзыв

2.5 У ребенка отчетный концерт, билет покупала не я, но почту указали мою и с ошибкой и соответственно билеты не пришли, обратилась в поддержку, очень быстро решили проблему, очень благодарна. Достоин...Читать весь отзыв

1 Купили билеты на семью, муж, жена и двое детей, одному 7 лет, второму ребенку 1 годик, в обратную сторону в купе вышло 17 тысяч, в итоге при оплате содрали сервисный сбор в 3 тысячи руб, чек вышел 2...Читать весь отзыв

2.5 Воспользовалась приложением в прошлом году, летала летом из Москвы во Владивосток и обратно. Бронировала билеты за 4 месяца, в феврале. В приложении все очень понятно и просто сделать бронь. Сообщ...Читать весь отзыв

1 Заплатила за билет, приехала на вокзал, мне сказали, что такого рейса нет. Купила билет на другой рейс на вокзале, попыталась вернуть деньги, не вышло. Написали, что поздно. Прислали: напишите отзыв...Читать весь отзыв

1 Полный развод денег, при покупке билета нигде не написано было что сервисный сбор при возврате билета более 700р, это при том что возврат за 3 дня осуществила. Никогда больше не буду покупать на тут...Читать весь отзыв

1 Если вы когда- либо меняли паспорт будьте готовы получить неприятности. Сайт сохраняет ваши данные и в билете отражает данные документа, который вы указали при регистрации на сайте ( первой покупке)...Читать весь отзыв

2.5 Возвращала билеты, очень отзывчивый персонал. Все было очень быстро. Спасибо большое. Буду к вам обращаться еще. Достоинства: Вежливость, быстрота Недостатки: Нет