Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

2.5 Хочу поблагодарить специалиста Туту Татьяну Стрельцову. Девушка помогла избавиться от страха первой покупки, объяснила как пользоваться сайтом и все нюансы рассказала, давно со мной так вежливо не...Читать весь отзыв

2.5 Это был мой первый опыт заказа билетов в этой компании. Все прошло успешно, помогли от и до. Начиная от выбора подходящего транспорта (автобус, электричка, поезд) от места до места, чтобы по време...Читать весь отзыв

2.5 У меня не получилось с первого раза осуществить оплату, что-то было ни так с банком, постоянно выдавало ошибку. Обратился в тех поддержку, но если честно не особо верил в успех, думал скажут, что ...Читать весь отзыв

2.5 Покупала билеты в Анапу на всю семью, торопилась поскорее оформить, и допустила опечатку в ребенка… Была просто на панике, начиталась в интернете, что теперь придется платно переоформлять, а...Читать весь отзыв

2.0 На сайте tutu.ru были приобретены два электронных билета : 76193130758610 и 76193130758621 на поезд 174СА на 3 сентября Евпатория Москвана общую сумму 12 945 руб. К сожалению, покупку оформляла су...Читать весь отзыв

1.5 День добрый забронировал авиаперелет по перелету Москва — Ереван — Батуми, Батуми — Астана — Москва 04.09.2024 и 12.09.2024. Номер бронирования заказ A24071300788644По прич...Читать весь отзыв

2.5 Покупаю билеты только на сайте tutu.ru. Живу в Подмосковье и беру тут билеты на электрички до Москвы и обратно, на автобусы междугородные. Ну и с дальними поездками тоже только сюда, поезда, самол...Читать весь отзыв

1 Забронировала и полностью оплатила отель. Не переживала, так как написано, что бесплатная отмена бронирования за сутки др заселения. Потом увидела на официальном сайте этого отеля, что цена на этот ...Читать весь отзыв

1 Покупала билет на автобус, прислали чек. Билет пришлось снова покупать. А вчера с карты ещё два раза списали по 593 рубля, хотя ничего не заказывала. Придётся блокировать карту. Будьте осторожны с э...Читать весь отзыв

1 Дорогие друзья, никогда не пользуйтесь этим сервисом. Вроде все прилично и симпатично))) но поддержка, это что-то с чем-то!!! Возникла проблема( не супер страшная), причем по их инициативе при засел...Читать весь отзыв

1 1. Для начала, заказал билеты екб-красноярск-таксимо, рейс из екб задержали в связи с чем опоздал на рейс. Позвонил оператору, та предложила написать заявление на обмен билета, при условии что заявл...Читать весь отзыв

1 Купила билеты на экспресс Москва-Рязань на 4 человек (2 взрослых и 2 ребенка разного возраста). Все было бы нормально, но прямо накануне поездки я случайно порвала свой паспорт. Звонок в РЖД —...Читать весь отзыв

1 15.07.2024 купили билет Санкт-Петербург-Москва на 16.07.2024 на 23:30, АВ Котельники. При посадке в автобус контролёр сказала что в списке пассажиров на данный рейс меня нет. Я предъявил электронный...Читать весь отзыв

1 Мало того, что денег содрали 1700 за 200км(автобус), так ещё и отменяли рейс 2 дня в подряд. Эти… Не будем выражаться(а очень хочется) оставили меня в другом городе без денег и возможности уех...Читать весь отзыв

1 САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ С КОТОРОЙ МЫ СТОЛКНУЛИСЬ TUTU, моим родителям покупала билет Сочи-Ялта. (ОТПРАВЛЕНИЕ, ВРЕМЯ МЕСТНОЕ21:45,7 июля 2024, всСочи, АЗС Лукойл, ул. Горького, 60ВПРИБЫТИЕ, ВРЕ...Читать весь отзыв

2.5 Этим сайтом пользуюсь уже очень давно, лет 10 наверное. В 99% случаев все четко, никаких проблем не возникает с оформлением билетов, электронной регистрацией, пользовалась раза 3-4, тоже без пробл...Читать весь отзыв

2.5 Пытался оплатить билеты картой, но система выдавала ошибку. Уже триста раз перепроверил, что данные карты указаны верно, на карте денег хватает, не должно быть никаких проблем. Начал уже психовать...Читать весь отзыв

1 На этапе оплаты заказа написана одна сумма, но с карты списывается сумма значительно больше! Это воровство! обращение в поддержку не дает результата: они на белое говорят, что это черное! Достоинств...Читать весь отзыв

1 Если хотите переплатить за авиабилеты билеты с возможностью обмена, то вы переплатите, но обменять вам билеты не дадут!! Заявки оформляют вечность, уже когда ваш самолёт улетит, на телефоны не отвеч...Читать весь отзыв

1 Прокладывал маршрут, и с поисковой выдачи меня отправило на tutu.ru. Я уже привык, что сайты агрегаторы подбирают лучшие предложения и не берут комиссию. Здесь же только при печати купленных жд биле...Читать весь отзыв