В самый нужный момент очень подвел

Skyscanner.com — система поиска авиабилетов

Сайт компании
3.6

Средняя оценка

В самый нужный момент очень подвел

Оценка клиента: 2

При покупке билетов Киров-Москва на 10.02.2017 приложение сдвинуло даты на месяц вперёд, на дату 10.03.2017. Я не сразу обратил на это внимание, а уже после того как приложение переадресовало на сайт, с помощью которого я купил билеты с ошибочной датой. Ошибочные даты увидел уже в маршрутной квитанции. Спустя десять минут после покупки оформил возврат билетов. Деньги за билеты то вернули, но пришлось заплатить сервисный сбор за аннулирование заказа 3000 рублей.

И сейчас, анализируя всю эту ситуацию, прихожу к такому выводу: захожу я в приложение, хочу купить билеты, выбираю «откуда», выбираю «куда», нажимаю дату перелёта и выпадает календарь где стоит дата с таким же числом, но следующего месяца. И если ты впопыхах пытаешься купить билеты, то ошибка гарантирована. Зачем это нужно, зачем предлагать дату на следующий месяц!!! «Спасибо огромное» Скайсканнер, больше меня не будет в вашем приложении.

Достоинства: Ищет рейсы и авиакомпании

Недостатки: Не интуитивное приложение