При возврате Ж/Д билетов мошенническая схема

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
3.2

Средняя оценка

При возврате Ж/Д билетов мошенническая схема

Оценка клиента: 1

Добрый день!Решил купить билеты в южном направление на поезд через данный сервис, так как билеты раскупаются быстро.Билеты туда ТУТУ мне купили, а обратно у них не получилось, на них понадеялся сам не попробовал и остался без билетов. Но гарантии они и не дают, так что тут виноват сам. Раз билетов обратно нет, то и туда надо сдавать. При сдаче билетов был очень удивлен строкой «Сервисный сбор за проведение возврата через интернет». И ладно если бы это была символическая сумма, так это по 300 рублей с каждого билета, с 4-х билетов получилось около 1200. За что эти деньги, вы уже один раз получили при покупке сервисный сбор? Это вообще законно за возврат брать деньги, РЖД при этом за возврат берет 11 рублей???Полное разочарование от сервиса, помимо того, что они так и не смогли купить билеты, так еще и за возврат хотя какую то не понятную комиссию.

Достоинства: нет

Недостатки: билеты не купили, за возврат требуют еще один сбор