Хочу оставить отзыв отрицательный о турфирме Ту ту, нашла и приобрела на просторах инета 11.06.2025 года в 07.49, а именно в турфирме Ту ту билет на поезд, пока оформляла билет, т. к. делала это первый раз в своей жизни цена билета поднималась с каждой минутой, за десять минут цена увеличилась на тысячу рублей. Мониторила билеты с других фирм и ж/д там билетов не было.
Поэтому пришлось купить билет именно в Ту ту. По семейным обстоятельствам пришлось отказаться от поездки из Казани в Тверь через три часа, после того, как купила билет, возврат мне вышел с 4407,87 руб. — вернули только 2721,50 руб. Позвонив в данную фирму мне было сказано, что это проценты фирмы за работу и само РЖД берёт процент на возврат денег, если до поездки осталось менее 8 часов, по моей ситуации оставалась до поездки около 6 часов, ну так я и приобрела билет за восемь часов получается от поездки.Хотела оставить им жалобу, несколько раз перезванивала разговаривала с операторами, но АК только они слышали про жалобу, связь прерывалась. Совпадение или факт, возможно кому то это отзыв поможет, хочу предупредить о поборах данной фирмы.
Достоинства: Нашлись билеты
Недостатки: Можно получить ровно половину от той суммы которую вы заплатили.