Позитивное

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
3.2

Средняя оценка

Позитивное

Оценка клиента: 4

Хочу поделиться отзывом о пользовании сервисом «Tutu.ru». Я летал в феврале 2021 года в командировку в Челябинск. Что понравилось:- Мне удалось быстро подобрать необходимый мне вариант перелета туда и обратно по цене и качеству.

— Все было решено одним платежом.- Почти все документы сразу пришли на почту- Компания меня оповестила о планируемой онлайн регистрации на рейсы, что сэкономило кучу времени, которое я бы потратил на регистрацию в аэропорту.Что пошло не так:- Мне для того, чтобы отчитаться за командировку по правилам бухгалтерии в моей компании, необходим чек оплаты. Данный чек я смог найти не самым простым способом через письмо в электронной почте. Жутко неудобный алгоритм, при котором мне нужно найти письмо, пройти по ссылке в нем в личный кабинет и только там уже скачать чек. Почему нельзя было добавить файл с чеком сразу к высланным документам, я не понимаю?- На мой взгляд, было разумней делать онлайн регистрацию через тот же сервис, где приобретались билеты, т. к я не сразу смог разобраться с тем, что мне надо делать на сайте «Победы».

Достоинства: Быстро и удобно подобрать рейс, есть оповещения о предстоящей регистрации.

Недостатки: Не все документы приходят на почту, точно есть, что улучшать