ОЧЕНЬ ПЛОХО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
3.2

Средняя оценка

ОЧЕНЬ ПЛОХО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Оценка клиента: 1

Купить билет на поезд было очень легко — ни регистрации, ничего особенного, нашел поезд, ввел данные, оплатил картой. С приложением ржд цены не сравнивал — забыл про него. Доля моего косяка в том, что я не местный, я послушал друга и не разобрался в том, какой поезд с какого вокзала уходит, в Москве их просто куча. В смысле вокзалов. Так вот я начал подозревать, что что-то не так, когда не увидел на табло номера моего поезда. И никто ничего внятного мне сказать не смог. Так вот поезд отьезжал с восточного вокзала, а я думал, что с ленинградского, а я сидел на лениградском час и ждал отправления. В общем, на поезд я, разумеется, не успел. Но было ещё время вернуть билет, которое я потратил на то, чтобы разобраться, как это сделать, но я так ничего и не понял. Потому что сайт в этом направлении как будто не работает. Ссылки на страницу возврата, как будто не предусмотрено.

Достоинства: Легко купить

Недостатки: Очень сложно верну. Непонятно