Неоднократно заказывала билеты на Туту. ру. Для меня это очень удобный сервис-не выходя из дома! По сравнению с тем, что было раньше- километровые очереди в кассу, масса потраченного времени и нервов, то сейчас за 3 минуты оформила билет, лежа на диване) Красота!Особенно умиляют смс-ки за три часа до отъезда-напоминание и после отправления с пожеланием «удачного пути!»Приятно иметь дело с такой командой!)Рекомендую всем своим друзьям!
Достоинства: Удобно,быстро, надежно.
Недостатки: Не обнаружила.