Несколько лет пользовалась удобным сервисом заказа билетов Туту. Но пришлось поменять свое мнение о нем. Спасибо карантину! Купилаа билеты 7 марта на июнь месяц, а поезд отменили (заметьте не по моей вине, я готова ехать хоть сейчас). Мне написали письмо, мол возвращайте билеты на отмененный поезд. Ок, вернём… и тут самое интересное… к возврату с двух билетов за 7100 р. удерживают почти 1000 р, не хило так. И говорят, ну вы типа там сами Оферту подписываете же. Но пардон… я возвращаю билеты не по своей вине. И куплены они до введения карантинных мер 7 марта!!!!! Хорошо, предложите обмен (билеты есть в наличии на другой поезд с ближайшей датой), либо верните слизанную сумму бонусами. Зачем же так с людьми нечестно поступать??? Теперь стала умней, зашла на сайт РЖД и купила билеты там без наценок. Заказ 73900850168981 для вас Туту если что.
Достоинства: Удобный сайт
Недостатки: Не порядочность в сложный для людей период всеобщего карантина и безденежья.