Сердечная благодарность

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
3.2

Средняя оценка

Сердечная благодарность

Оценка клиента: 5

Очень хочется поблагодарить сайт туту. ру за исполнение мечты. Было огромное желание путешествовать, но определенные жизненные нюансы не позволяли это сделать. Решились, когда увидели, что на туту можно взять тур в рассрочку без процентов.

Плюс на сайте можно увидеть цены от многих-многих туроператоров и выбрать то, что по карману. Выбрали в итоге Индию, Гоа. Вдвоем с мужем слетали туда в январе-2017. Менеджеры сайта все заботы о нашем отдыхе взяли на себя. Мы вообще не напрягались. Хотя… Напрягало, что все получилось как-то совсем уж недорого, и никаких проблем не возникло ни на каком этапе — от бронирования до вылета. Подозрительно! Думали: в чем подвох? А ни в чем! Прекрасно отдохнули. Мы с мужем не можем припомнить ни одного минуса, нам все очень понравилось. Сейчас забронировали Марокко – уже на всю семью. В этом случае все-же приключилось нечто непредвиденное! Наша мама, которая поначалу отказалась с нами лететь, в конце концов решила, что тоже хочет… Поэтому путевку на нее пришлось бронировать отдельно. В итоге получалось, что она отправится на отдых другим самолетом. Узнав об этом, маман устроила форменную диверсию – требовала отменить бронь или посадить ее на рейс со всей семьей любым способом. Хоть в кабину пилотов! Девочки – сотрудницы ТУТУ Светлана и Александра (если кто-то еще занимался нашей проблемой – простите, что не назвала) в итоге устроили все так, чтобы капризная клиентка попала на желаемый рейс. Теперь у нас только одна проблема: мучает нетерпение. Скорее бы уже отпуск! Если и на этот раз все понравится… Уважаемые менеджеры ТУТУ, боюсь мы завалим вас работой!

Достоинства: Четкая и слаженная работа сотрудников, душевное отношение, удобный график работы (с утра до позднего вечера и без выходных!). Так держать!

Недостатки: Пока не обнаружено. Но мы начеку!