Решила приобрести билеты через предоплату, так как с билетами в новогодние праздники туго. Ввела данные, пообещали как только билеты появятся в продаже придет смс на телефон и они будут оформлены и высланы на электронную почту. Ничего подобного… На сайте написано что продажа билетов начинается в 8,00 — тоже ВРАНЬЕ!!! Они открываются раньше! На сайте написано — без комиссий сборов — ВРАНЬЕ!!! На школьников скидка не предусмотрена — нигде это не озвучивается!!! В результате вместо 6500 руб., 9360 руб. с комиссией — не хило… Оформила возврат, не увидев даже билетов… по телефону… После отзыва со мной связался Руководитель отдела по связям с общественностью, Туристического сервиса Туту. ру и решил вопрос о полном возврате денежных средств и доработкой на сайте недостающей информации о стоимости услуг. За это большое спасибо! Вывод делайте сами покупатели.
Достоинства: нет
Недостатки: имеются, но надеемся что они будут исправлены.