Воспользовалась сайтом для поездки в отпуск. Оставила негативный отзыв о поездке в поезде. Отзыв исчез и мой аккаунт заблокировали, чтобы я повторно не написала об ужасах поездки. Администратор или менеджер — как их там называют ничего внятного сказать не смогла. Я у неё спросила — где мой отзыв о поезде. Она ответила, что не знает, что отзывы добавляются автоматически и рейтинг формируется автоматически по отзывам. Это всё полная чушь. Всё на этом ту-ту делается модераторами или прочими службами, которые отсеивают отзывы реальные. Поэтому — не верю сервису такому, где никто ничего внятно объяснить не может.
Достоинства: уже нет
Недостатки: Враньё полное и неразбериха, что и где.