Ужас
Никогда не связывайтесь с Ozon Travel. Никакой обратной связи.Оформила запрос на расчет суммы возврата авиабилетов. Ответа так и не дождалась.Оформила возврат билетов, удержали 20% от стоимости билето...Читать весь отзыв
Обман при покупке авиабилетов у Озон тревел!!!
Несколько раз пыталась купить билеты у Озон тревел, вывод, который я сделала:
Ужасный сервис
Удерживают свою комиссию при вынужденном возврате, хотя это противоречит законодательству. Авиакомпания отменила перелет, а они мне пишут «в случае положительного рассмотрения вам вернется сумма за вы...Читать весь отзыв
Мошенники.
Отвратительный агрегатор! При оформлении билета завис сайт и билет оформился не на ту дату. При попытке сделать обмен на нужную дату- долго обрабатываются запросы. Связалась со службой поддержки- мне ...Читать весь отзыв
Обмен авиабилета.
В 2021 году обменивал авиабилет Москва-Барнаулс переносом на другую дату через поддержку Оzon с помощью оператора, буквально за пол часа. Сегодня возникли проблемы . В поддержке общается. робот. ответ...Читать весь отзыв
Озон никогда не подводит
Полет на самолете для меня это большой стресс, не скажу, что боюсь до безумия, но все равно пытаюсь избегать такие мероприятия по максимуму, летаю только если нужно добраться куда-то супер быстро. Пре...Читать весь отзыв
не связывайтесь. не несут ответственность
Ужасное обслуживание! Второй день не могу дождаться ответа на почту!У меня был сложный маршрут состоит из 2 частей.. Один из рейсов авиакомпания отменила. деньги вернули. а за вторую часть рейса не во...Читать весь отзыв
Мошенники
Какая то мега-левая шарага, был куплен билет через из сайт, данные при покупке были вписаны на русском языке, после чего сайт сделал транслитерацию, но сделал ее с ошибкой. А теперь внимание, за измен...Читать весь отзыв
Обман.
Покупал билеты в Казань туда и обратно одним заказом и единой оплатой. В итоге билеты туда отменили. Самостоятельно разделили заказ на два. И провели оплату только за билеты обратную строну.Я написал ...Читать весь отзыв
Ужасно, им плевать на клиентов
Купил билет туда-обратно. При вылете обратно обнаружилось, что номер электронного билета на рейсе туда и на рейсе обратно совпадает. В результате авиаперевозчик не регистрирует на рейс (мол билет уже ...Читать весь отзыв