Самый низкосортный и наплевательский сервис!
Службы «заботы» только и делает, что кидает отписки и отвороты! Ничего от них добиться не получается!Моё обращение #661498 никак не может решиться или хотя бы прийти к логическому действию. ...Читать весь отзыв
Ужасный сервис,не советую пользоваться услугами
Доброго времени суток всём, кто читает этот отзыв. Итак, по причине отмены рейса написала в агентство с просьбой о возврате денег за авиабилеты… Ответили на след. сутки, быстро . Попросили подтв...Читать весь отзыв
Ужасное агенство
В связи с пандемией, мой вылет в Испанию был отменён. Общаются только по электронной почте, с интервалом ответов 3-7 дней. Я запросила возврат денежных средств, после долгих мучений заявку приняли. Со...Читать весь отзыв
Общее впечатление осталось хорошее
Нужный билет нашел быстро, оформление и оплата прошли хорошо. Дополнительную информацию и подробности по поводу багажа узнал сразу. Получил электронный билет. И даже напоминание о том, что пора собира...Читать весь отзыв
Хороший сервис!
Я регулярно, вот уже на протяжении пары лет, пользовался услугами сервиса, поэтому, когда вся эта пандемия началась, то я ни на минутку не сомневался в честности компании и работе поддержки. Ответ от ...Читать весь отзыв
Безупречный опыт сотрудничества.
Великолепное агентство. Летел в январе с Хабаровска до Краснодара. сервис понравился, оперативной работой, хорошим достойным сопровождением от покупки до посадки в судно. Напоминания через смс и на по...Читать весь отзыв
не воспользуюсь больше никогда
Нужны были билеты в г. Ейск. Из Санкт-Петербурга ходит только сезонный поезд 245-246, это конец мая и до конца лета. Решила купить за 90 суток, т. к. несколько лет назад, при попытке купить билеты за ...Читать весь отзыв
[цензура]
Подтвердили возврат средств за авиабилеты( возврат составил 50% от стоимости), через 30 дней прислали письмо что просто начислили мне бонусы, Вместо денег! Никогда не пользуйтесь этим сервисом!!! Дозв...Читать весь отзыв
Оставляют клиентов без поддержки
Покупали билеты через сервис OZON Travel. Учитывая сложившуюся ситуацию с пандемией делали заявку на расчет возврата денежных средств, а так же обращались письменно через сайт и электронную почту. Все...Читать весь отзыв
Отвратительно
Сделали запрос на возврат денежных средств за отмененный рейс. В ответ руководитель написал/а, что они вообще не при делах, деньги возвращать не уполномочены, что в суд мне на них подавать БЕСПОЛЕЗНО,...Читать весь отзыв