Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей Отзывы клиентов

1 Не раз обращался в поддержку по поводу возврата билетов. Первое обращение было за 40 минут до рейса, что удовлетворяет правилам яндекса. Оператор подтвердил возврат. Прошла неделя, деньги так и не п...Читать весь отзыв

1 Забронировал отель, внёс предоплату. Но смутила цена по заказу. Решил подтвердить на всякий бронь у поддержки. Под дня говорил им что меня смутило. Получил ОС ждите. В итоге получаю письмо, поздравл...Читать весь отзыв

1 Яндекс путешествия абсолютно сырой и не доработанный продукт, если решили купить через них тур, то обещанные баллы за покупку тура вам не начислят, придется неделями писать в тех поддержку, чтобы ра...Читать весь отзыв

1 Писала свой отзыв на другом сайте, компания написала несколько общих фраз и в почте на связь более не выходят. На горячей линии второй месяц говорят «ждите ответа» ИТАК СИТУАЦИЯКратко R...Читать весь отзыв

1 Плохо выполняют свою работу, не проверяют отели, отели отменяют бронирование в одностороннем порядке не уведомляя гостя. Узнали о том что отменили бронь по непонятной причине за две недели до заезда...Читать весь отзыв

1 Не умеют ничего решать.Напортачили с количеством спальных мест в номере, а отменять заказ не хотят. Должно быть 3, предоставили 2. Видите ли невозвратный тариф , ничего сделать не можем. Сваливают н...Читать весь отзыв

1 Несколько раз ездил с Яндексом, и вот и меня постигла проблема, которая до сих пор не решена. Сделал бронирование гостиницы в Москве, в брони сразу написал, что заеду ближе к 23-00. После посадки в ...Читать весь отзыв

2.0 Взяла мужу билет на сайте Яндекс Путешествия. Санкт-Петербург — Приозерск. Он работает юристом, ехал на судебное заседание. Автобус отменили, не предупредили, замену автобусу не предоставили...Читать весь отзыв

1 Весь бред который с нами произошёл не описать, украли деньги… Доверьтесь рейтингу этой шараги и не бронируйте через них жильё !! Достоинства: Нет их Недостатки: Очень много

1 Забронировал отель, ошибся при бронировании, обратился в поддержку. ! Отвечают очень долго, каждый раз просили уточнить номер бронирования, телефон, и электронку! Не понятно, сложно историю псмотрет...Читать весь отзыв

1 Забронировали двухместный номер в вип хостеле на Волгоградском проспекте, 8 на ночь с 1 на 2 июня 2023. Приехали, администратор говорит, контракт с Яндекс путешествиями разорван, звоните, пусть они ...Читать весь отзыв

1 Купили билеты на автобус Москва — Краснодар через этот чудо сервис за 2 дня до поездки, дороже на 10%, чем на сайте перевозчика. При посадке на автобус выяснилось, что нас нет в списке на этот...Читать весь отзыв

1 02.06 приобрел через Яндекс путешествия билет на автобус по маршруту Сочи аэропорт-Анапа на рейс ИП Хачатрян Э. А. При оформлении документов для бухгалтерии выяснилось, что ИП Хачатрян Э. А. не имее...Читать весь отзыв

1 Забронировала 21.05.23 через Островок отель в Турции на двое суток по очень привлекательной цене, пришла бронь, что все оплачено. Оплатила трансфер в/из отеля.02.06.23 приходит письмо от Островка, ч...Читать весь отзыв

2.0 Удобно выбирать подходящий отель. Но лучше сверять стоимость комнаты с сайтом отеля, возможно будет разница в цене. Всё надо проверять. Достоинства: Можно попробоват подобрать отель Недостатки: Ес...Читать весь отзыв

1 Забронировал отель был с ребёнком. Когда приехал в этот отель был просто в шоке какой там гадюшник и до кучи без удобств в номере, хотя на сайте Яндекса была информация и фото что отель очень дуже п...Читать весь отзыв

1 Всем доброго дня!Я любитель строить планы заранее. В том числе, с отпусками. В плане отпусков я еще и любитель экспериментировать. Не на глобальном уровне, но каждый раз ищу новое место. Хотя, в пос...Читать весь отзыв

1 Обходите стороной эту контру. Элементарный вопрос с добавлением в бронь человека, который из-за не внятного интерфейса сайта сразу небыл включен в бронь, сотрудница Яндекса Наталья Ларионова решает ...Читать весь отзыв

1 Кратко — сертификат не сработал, деньги не возвращают, действуют не законно .Подарок испортил настроение Родители, пожилые люди, мечтали сьездить на пару дней в СуздальХотелось подарить им эту...Читать весь отзыв

1 Был забронирован отель в высокий сезон, когда номеров во всем городе не было и Яндекс путешествие отменил его по причине того, что я не оплатил отель на сайте, хотя при бронировании была указана опл...Читать весь отзыв