Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Доброго времени суток тем, кто читает этот отзыв.После длительного перерыва я снова зашёл сюда.В этот раз я хочу осветить ту сторону сервиса Tutu.ru, о которой не каждый знает. Дело в том, что мне над...Читать весь отзыв

Давно пользуюсь этим сервисом, все просто супер!! Легко найти билет по хорошей цене, быстро забронировать номер. Все в одном месте. Отдельная похвала техподдержке, реально ответственно относится к кли...Читать весь отзыв

Мне очень нравиться приложение. Всё интуитивно понятно. Очень хорошая и оперативная поддержка. Вопросы решаются по щелчку пальцев. Из минусов автоматические сообщения которые приходят на почту не по т...Читать весь отзыв

Очень раздражают ситуации, когда заранее продумываешь всю поездку, подбираешь подходящий по времени рейс, чтобы успеть в нужное место, продумываешь весь маршрут от аэропорта и сколько он займет, а тут...Читать весь отзыв

Ту-ту лучший сервис для покупки билетов!!! Много лет им пользуюсь и ни разу не подводил. Все очень быстро и оперативно. На сайте Ту-ту очень удобный интерфейс, все интуитивно и понятно и просто. На но...Читать весь отзыв

Итак, предыстория! Я с сыном и с маленькой дочкой планировали на неделю прилететь в СПб. У нас там бабушка живет, она по нам очень соскучилась, а у меня как раз отпуск небольшой, а у сына каникулы в ш...Читать весь отзыв

Очень благодарна, что отвечает не робот .Очень, чувствовалась эмпатия. Ответы на свои воросы я получила. Очень приятно, что даже ночью, можно получить ответ. Достоинства: Ваши сотрудники Недостатки: Т...Читать весь отзыв

В ночь с 14 на 15 января мы с мужем должны были быть в Сургуте, но в итоге муж поехать не смог, а гостиница уже была забронирована и билеты куплены. Естественно, переплачивать мне не хотелось, решила ...Читать весь отзыв

Сервисом tutu.ru я решил воспользоваться, когда покупал билеты до Екатеринбурга, а после из Астраханидо ТюмениДанным сервисом меня побудила воспользоваться скидка, которая очень удачно попала тогда ко...Читать весь отзыв

У ребенка отчетный концерт, билет покупала не я, но почту указали мою и с ошибкой и соответственно билеты не пришли, обратилась в поддержку, очень быстро решили проблему, очень благодарна. Достоинства...Читать весь отзыв

Купили билеты на семью, муж, жена и двое детей, одному 7 лет, второму ребенку 1 годик, в обратную сторону в купе вышло 17 тысяч, в итоге при оплате содрали сервисный сбор в 3 тысячи руб, чек вышел 20 ...Читать весь отзыв

Воспользовалась приложением в прошлом году, летала летом из Москвы во Владивосток и обратно. Бронировала билеты за 4 месяца, в феврале. В приложении все очень понятно и просто сделать бронь. Сообщения...Читать весь отзыв

Заплатила за билет, приехала на вокзал, мне сказали, что такого рейса нет. Купила билет на другой рейс на вокзале, попыталась вернуть деньги, не вышло. Написали, что поздно. Прислали: напишите отзыв. ...Читать весь отзыв

Полный развод денег, при покупке билета нигде не написано было что сервисный сбор при возврате билета более 700р, это при том что возврат за 3 дня осуществила. Никогда больше не буду покупать на туту....Читать весь отзыв

Если вы когда- либо меняли паспорт будьте готовы получить неприятности. Сайт сохраняет ваши данные и в билете отражает данные документа, который вы указали при регистрации на сайте ( первой покупке) н...Читать весь отзыв

Возвращала билеты, очень отзывчивый персонал. Все было очень быстро. Спасибо большое. Буду к вам обращаться еще. Достоинства: Вежливость, быстрота Недостатки: Нет

При отказе от авиаперрлета по причинам от меня независящим получил возврат денег за билет через несколько часов после обращения. Приятно был удивлен, так ка предполагалось в течении 30 дней! Спасибо! ...Читать весь отзыв

Я редко оставляю отзывы, но тут уж извините, не выдержала. Забронировали номер в отеле Новгорода, за почти 2 месяца, оплатили его в срок, но по невиданной нам причине бронь слетела, была возможность е...Читать весь отзыв

Благодарю телеграм-поддержку туту. ру за участие и возврат купленного мною через интернет жд-билета Бологое-СПб. Это рейс 04.01.2025 отправлением в 20.18. Достоинства: Корректное общение, желание помо...Читать весь отзыв

Заказываю билеты давно. Всё хорошо, быстро и удобно. Никогда проблем не было. Покупала на автобус, поезд и самолет. В основном езжу минск-москва и обратно. Некоторым знакомым тоже заказывала. В личном...Читать весь отзыв