Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей Отзывы клиентов

Я купила билет на автобус в Магнитогорск-Уфу, чтобы улететь с Уфы в Сочи! В итоге деньги сняли, автобуса нет, трубку скидывают. И на самолёт я не успела!!! Кто всё это будет возмещать???? Но я это так...Читать весь отзыв

Забронировала отель поехать как оказалось чуть позже по состоянию здоровья не смогу, решила отменить в этот же день бронь а нет… штраф, стоимость брони это полностью штраф, Так ещё и предоплата полная...Читать весь отзыв

Напишу коротко и ясно, все кто хочет что-то забронировать через яндекс-путешествия и если что-то произойдёт, вам никогда не пойдут на встречу. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ СЕРВСИСОМ. Достоинства: Н...Читать весь отзыв

Здравствуйте.Забронировали через сервис Яндекс. Путешествия номер КОМФОРТ в четырехзвездночном отеле (как указано у них на сайте), название которого Радон (находится в городе Пятигорск)Для того, чтобы...Читать весь отзыв

На сайте Яндекс путешествия на доверии компании забронировала предлагаемый ими ужасный отель. Отказалась заселятся в отель где грязь и разруха, деньги не возвращают, это все произошло в мой день рожде...Читать весь отзыв

К сожалению, есть случай, при использовании приложений Яндекс путешествия возникла проблемы, такая как исчезновение брони после оплаты + неправильная работа операторов поддержки клиентов. В моем конкр...Читать весь отзыв

Бедолаги которые решили изобразить букинг) Были проблемы с отелем который через них бронировал… Описал проблему в поддержке, ответили запросим отель и пропали… Деньги то брали значительно ...Читать весь отзыв

Приобрела два билета на автобус из г. Новосибирск до Белокурихи через сервис Яндекс путешествия. Затем увидела, что поездка составляет 8часов. Сразу же оформила возврат, денежные средства вернули толь...Читать весь отзыв

Ребята, покупала билеты до нижнего, билет стоит 2700, сервисный сбор 600 р. отдельной строкой нигде нет этого сбора. Я думала билет стоит в принципе 3300, билет пришел, а там 2700. Бухгалтерия не прим...Читать весь отзыв

Пытался пять раз оплатить авиа билеты не прошла оплата, с разных карт позвонил на линию поддержки, мы попытаемся разобраться, перезвоните … спрашиваю может ещё раз перезаказать _- мы пытаемся ра...Читать весь отзыв

Недееспособные операторы, которые ответили на срочный вопрос по оплате отеля через день обращения.Не могут ничего решить, деньги не возвращают. Достоинства: Их нет Недостатки: Этот сервис как один бол...Читать весь отзыв

Забронировали отель в Санкт Петербурге со 100% предоплатой!!! Отель отзвонился в этот же день, с информацией о том, что свободных номеров у них нет!!! Служба поддержки морочит голову и не возвращает д...Читать весь отзыв

После суток общения с поддержкой по вопросу отмены бронирования гостиницы из-за форс-мажора с перекрытой трассой М-4, пришлось самостоятельно решать вопрос с гостиницей по отмене. Множественные звонки...Читать весь отзыв

Отвратительный сервис и чат поддержки, не выполняющий своих обещаний!!!!В связи с обстановкой в стране 24 июня 2023 года, нас не пустили в Москву и оплата полностью за ранее забронированный нами отель...Читать весь отзыв

Бронировала номер в отеле Кипр в Витязево через Яндекс путешествия с 26.06 по 04.07. 23.06.2023 ввели режим КТО в моем регионе и закрыли дороги и мосты. От меня ситуация не зависит, не по своей прихот...Читать весь отзыв

Мы хотим поехать в Питер, забронировали отель, предварительно уточнив у них есть ли парковка-нам ответили, что она есть, забронировали отель через этот «[цензура]» сервис, на следующий день ...Читать весь отзыв

Вместо приличного номера из описания за 7000 ночь, очень грязный притон без уборки вообще.Заказ: YA-1067-2079-0282Приехал поздно уже решил не менять, но попросил прибраться. обещали сначала исправить,...Читать весь отзыв

Забронировал отель в Москве через данный сервис.Задал вопрос касаемо раннего заезда и питания в отеле. Ответили примерно через 2 дня напоминаний о себе. Что примечательно, когда я устал ждать — ...Читать весь отзыв

Очень редко пользовалась сайтами онлайн-бронирования и вот влипла, обратившись в Яндекс-бронирование. Месяц назад выбрала по отзывам на сайте отель в Санкт-Петербурге, куда должны были заселиться моя ...Читать весь отзыв

Бронировали гостиницу через приложение Яндекс Путешествие. Расположение хорошее, на фото был красивый приятный номер. По приезду в гостиницу нам дали ключи совершенно от другого номера, а когда мы ука...Читать весь отзыв