Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей Отзывы клиентов

Забронировали и оплатили номер в отеле в Санкт-Петербурге, приехали заселяться, нам сказали, что в яндексе произошёл сбой и свободных номеров у них нет. В яндексе нам предложили альтернативу в 16:05, ...Читать весь отзыв

Вы видите на фото номера, окно? Да и я тоже, и поддержка Яндекса тоже по телефону говорит что на фото есть окно, а в действительности в номере окон нет. Да, это полный п#%. На мои вопросы по телефону ...Читать весь отзыв

Оформил бронирование на кампанию из 8 человек на 2 суток через я. путешествие. Получилось 3 номера (1 номер на 2 человека, 2 номера по 3 человека). В итоге при заселении сказали, что необходимо доплат...Читать весь отзыв

7 июня произошел сбой у Яндекса. Я забронировал отель и он завис. И тут началось:1. В чате не отвечали, хотя у меня приоритетная поддержка, так как у меня по их программе самый максимальный уровень &#...Читать весь отзыв

Собрались мы с семьей поехать в Калугу. Я с супругой, двое детей 10 и 3 года.Ввел все фильтры на сайте, выбрал апартаменты.Кстати, вот они:https://travel.yandex.ru/hotels/kaluga/dvukhkomnatnye-apartam...Читать весь отзыв

Тем кто оставляет хорошие отзывы об этом сервисе, видимо везло и проблем ещё не возникало. Потому что если они у вас возникнут, вы от Яндекса не добьетесь НИ-ЧЕ-ГО!Заказали на Яндексе отель в Сочи на ...Читать весь отзыв

Пользовался сервисом пока не столкнулся с первой сложностью.Тех. поддержка-это на словах тех. поддержка. На самом деле не помогают, если и ответят, то лишь бы от них отстали.Очень много негатива.Пожал...Читать весь отзыв

По моему мнению, это еще один никчемный ресурс на Яндексе. Только совершенно наивный человек или абсолютно ленивый станет ползоваться этими Яндекс путешествиями. Даже постоянно ими присылаемые т. н. &...Читать весь отзыв

Алсма-это праздник души и тела и хорошего настрения !!!! Сервис на хорошем уровне, вкусное питание, и комфортабельные номера!!! Достоинства: Отличное местоположение, хороший сервис , отличные номера ....Читать весь отзыв

Дорогие путешественники! Никогда не покупайте билеты в Яндекс! В случае чего вам деньги не вернут! Я с супругой остался на автовокзале в городе Анапа в 20:30, который ходит через день. Из-за того, что...Читать весь отзыв

Забронировали отель в Кемере. До этого был успешный букинг в Стамбуле.Но так как я всегда перепроверяю — то и тут решила уточнить. В отель не получилось написать *вотсапа нет, написала только на...Читать весь отзыв

Бронь через приложение. Видимо глюк программы у них: вместо одного номера, списали оплату за два. Переписка с поддержкой два дня, никакого результата. Стандартная отписка: извините, что не смогли помо...Читать весь отзыв

Мошенничество. Фото и адрес не соответствует. Бронируешь одно, а по факту приезжаем в другую. Звоним на сайт, не отвечают .Предоплата перевод не на сайт а как бы хозяину отеля. Пишем на сайт не реагир...Читать весь отзыв

Это лучше Авито и Суточно! Увидел промокод YaUstal, решил попробовать забронировать себе отдых на майские.Забронировал, оплатил перед приездом в отель — все прошло отлично. Поддержка помогла реш...Читать весь отзыв

Бронировала несколько раз, все всегда проходит хорошо, радует, что есть выгодные промокоды и актуальные скидки. также пользовались сервисом для бронирования отелей зарубежом — документы подошли ...Читать весь отзыв

ЯП не проверяет размещаемую на его сайте информацию об объекте размещения и не несёт ответственности за некачественно оказанную услугу по проживанию и не возмещает потраченные на бронирование у него н...Читать весь отзыв

Вопросы не помогают решить вообще, деньги не возвращают, просто развод какой-то. Цены дороже, чем на официальных сайтах отеля. Не советую ! Достоинства: Нет Недостатки: Все ужасно

Была проблема в коммуникации между сервисом и отелем, которую необходимо было срочно решить. Отель не получал письма от сервиса, но по итогу в течении 5 дней наш вопрос решили. Спасибо службе поддержк...Читать весь отзыв

Оплату принимают сию секунду, информация о работе отеля не указана, номеров телефонов отеля нет, в итоге после оплаты выясняется что гостиница на ночь закрыта и откроется в 7 часов утра когда мне уже ...Читать весь отзыв

Позор, а не компания. Размещает у себя в агрегаторе, любые номера, апартаменты, не проверяя их. Приехал в Пермь, по брони с их сайта, когда увидел что за место, был в шоке. Техническое помещение Лунач...Читать весь отзыв