Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Летел Уральскими авиалиниями с Москвы в Куляб. Билет покупал через сервис Туту. ру и это моя большая удача была! Так как я не думал что со мной будет большой чемодан и ручная кладь. Купил билет по тар...Читать весь отзыв

Почему на такое длительное следование пускают такие старые поезда? Ужас!Лето, грязь и нет кондиционеров. Сам проводник мужчина, который тоже одет в грязный костюм. У нас был 15 вагон. Туалет старый, н...Читать весь отзыв

Когда подешел на место отправленя там ждала старая маленькая тойота 90ых годов с фарой на изоленте и ушатаным салоном, на мой вопрс, мол где автобус водила сказал что он сломался есть вот это и улыбал...Читать весь отзыв

Забронировала апарт отель через этот ту ту. По итогу это оказался нелегальный хотел в Санкт-Петербурге. Мне предложили оформить договор на другой адрес, хотя оплата была на другой. Я обратилась за воз...Читать весь отзыв

На поезд заказывать билеты нормально получается, а с поселка до города на автоьус ужасно. Покпзывает 1 билет в наличии, регистрирую данные, а на этапе оплаты показывает, что выкупили. Нормально сервис...Читать весь отзыв

У них более 1,7 миллиона предложений по всему миру. Все платежи проводятся на территории России — не нужно бояться за карты и оплату. Доступны отели во всех регионах России, в том числе в Крыму. В одн...Читать весь отзыв

Не первый раз пользуюсь сервисом Туту. ру, но с такой ситуацией раньше не сталкивался. Я купил через них билет на автобус, ехал из Орла в Москву. Все вроде хорошо было, но рейс задерживался и никто не...Читать весь отзыв

Брал через Туту билет на автобус с Казани в Чебоксары. Первый раз так решил сделать, но не вышло. Какие-то технические трудности возникли, оплата не хотела проходить. Проблема была еще и в том, что вр...Читать весь отзыв

Заплатила 2800 за два билета в Москву, начала смотреть свой билет и очень удивилась, почему у меня в билетах другая стоимость. А именно 1070 за один билет. За два соответственно 2140. Откуда 2800?А от...Читать весь отзыв

Хочу выразить своим отзывом благодарность сервису Туту. ру и особенно их сотруднику поддержки Максиму Завьялову! Ехала из Москвы к родителям в Астрахань и когда покупала билет на поезд, не убедилась, ...Читать весь отзыв

Похлеще телефонных мошенников, внаглую воруют деньги типа за поиск билетов. Два раза нашли билет на другую дату, списали с карты два раза по 99 руб. Ссылаются на московское время!! А на деле просто не...Читать весь отзыв

Обсудили 3 раза: сначала билеты купила на 3 тыс дороже, потом при возврате билетов 4 содрали, а ещё при покупке на ребенка в 2 раза стоимость билета увеличили. Ещё никуда не уехала а уже в убытке, а о...Читать весь отзыв

Огромная благодарность за помощь в моей ситуации: быстрая реакция на ситуацию, возврат денежных средств и покупка нового билета. Постоянное сопровождение поездки, подсказки, в общем чувствовалось Подд...Читать весь отзыв

Минимум 20 слов просят. К сожалению, в наше время, гениальные крылатые фразы, могут принадлежать не только положительным героям, но пользуясь приложением tutu, на ум приходят фразы и нейтральных лично...Читать весь отзыв

Первая попытка обмена купленных билетов. 1. В чате отвечают на 5 часу и ощущение, что вместо оператора ИИ. Обещают ответ на почту в течение 7 дней. 2. Прождав почти неделю, через форму обратной связи ...Читать весь отзыв

Приобретали билеты на Ласточку Москва-Нижний Новгород и обратно. Очень тщательно и заранее выбирали места. На сайте не было указано направление движение поезда, так как расположение кресел были в разн...Читать весь отзыв

Хочу поблагодарить специалиста Туту Татьяну Стрельцову. Девушка помогла избавиться от страха первой покупки, объяснила как пользоваться сайтом и все нюансы рассказала, давно со мной так вежливо не общ...Читать весь отзыв

Это был мой первый опыт заказа билетов в этой компании. Все прошло успешно, помогли от и до. Начиная от выбора подходящего транспорта (автобус, электричка, поезд) от места до места, чтобы по времени, ...Читать весь отзыв

У меня не получилось с первого раза осуществить оплату, что-то было ни так с банком, постоянно выдавало ошибку. Обратился в тех поддержку, но если честно не особо верил в успех, думал скажут, что это ...Читать весь отзыв

Покупала билеты в Анапу на всю семью, торопилась поскорее оформить, и допустила опечатку в ребенка… Была просто на панике, начиталась в интернете, что теперь придется платно переоформлять, а мож...Читать весь отзыв