Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Когда оформляла билет, что-то вообще вылетело из головы заказать дополнительную услугу вегетарианского питания на борту. Поэтому как опомнилась, обратилась в поддержку, общалась с оператором Татьяной....Читать весь отзыв

Удобный сайт покупки, бронирования. Сразу самолёт, поезд, электрички, бронирование гостиниц. Оперативное оповещение об изменениях в расписании рейсов, напоминание о регистрации. Помощь в урегулировани...Читать весь отзыв

Сегодня заказывала билет на поезд Гонжа-Благовещенск. При выборе билета заказывала нижнее место (для пожилого практически слепого человека). Перед оплатой НЕ ВЫДАЛИСЬ окончательные данные по заказу, а...Читать весь отзыв

Очень хорошее приложение, главное все просто и доступно. Постоянно пользуюсь при покупке билетов. Простота и удобство, главное достоинство этого приложения. Достоинства: Быстро и просто! Недостатки: Н...Читать весь отзыв

Ехали 30 мая 2024 года в 14 вагоне поезда 460, место 9 и 11. Поездкой очень довольны, проводник Роман отзывчивый молодой человек, уборку в вагоне производил согласно графику, чистота идеальная, помога...Читать весь отзыв

Заказывала возвратный билет, ошиблась датой. Зашла в кабинет, сделала возврат билета. Пришло письмо на почту, что деньги вернут на карту в течение 30 дней… Деньги на карту пришли сразу же на сле...Читать весь отзыв

Лучше брать напрямую на сайте РЖД. Зачем вообще этот сервис нужен не понимаю. У них нацека большая и возвращают не полную сумму билета. Развод реально. Билет с Москвы в Тамбов стоит у ТУТУ — 440...Читать весь отзыв

Ездила пару раз из Томска в Москву, из Москвы в Томск, выбирала всегда эту компанию, и заказывала билеты имено на Tutu сайте, ездила на поезде, выбрала эту компанию, потому что у них самые дешевые бил...Читать весь отзыв

купил билет на автобус за 2430 рублей планы изменились сдал билет и мне вернули 1940 рублей, 380 рублей воровской сбор как мне объяснили. За 400 рублей я бы доехал на такси до вокзала ещё бы и на пиво...Читать весь отзыв

Первый раз в жизни покупала билет через онлайн-сервис. Выбрала ту-ту, мне его советовали знакомые. Сразу скажу, все положительные отзывы это правда, действительно очень удобно искать билет на нужный р...Читать весь отзыв

До сих пор нахожусь под впечатлением от оперативности, с которой работают сотрудники сервиса туту. ру. в 7 утра сделала обращение, была уверена, что в лучшем случаем, к концу дня дадут ответ, а то и н...Читать весь отзыв

В 8:30 даже не открылась продажа на туту, а на ржд быстрые поезда уже распроданы. Предзаказ — помойка! Не тратьте свое время. Достоинства: Нет Недостатки: Не тратьте время

Большое спасибо сервису, помогли мне сделать вынужденный возврат без всяких штрафов и удержаний со стороны авиакомпании. Мой рейс задержали на 4 часа, что сделало поездку не актуальной….Не знал что де...Читать весь отзыв

Такой стресс пережила! Купила билет на самолет через сервис ТУТУ, к дочке экстренно нужно было лететь.Вроде пользуюсь не первый раз, все быстро заказала, оплатила и жду, а на почту ничего не приходит....Читать весь отзыв

Хочу искренне поблагодарить специалистов сервиса за терпение, вежливость и реальную помощь с возвратом билета. Я человек немолодой и мне в принципе тяжело все эти нюансы понять, мобильное приложение о...Читать весь отзыв

Милые девушки следовали вместе со мной до Москвы, но их проезд сопровождается отсутствием каких либо правил этикета, не обращая внимания на наличие чистой обивки сидений сидеть в такой позе считает пр...Читать весь отзыв

Я недавно стала пользоваться сервисом Туту и уже хочу сказать, что мне все нравится. Принцип покупки и цены с большего такие же, но при прочих равных условиях я получаю куда более качественный сервис....Читать весь отзыв

При бронировании ЖД билетов деньги списали, прислали на электронную почту чек о покупке, позже оказалось, что билеты не оформлены. Якобы, произошел какой то сбой. Никаких вариантов решения проблемы не...Читать весь отзыв

Я в восторге от отношения, с которым столкнулась, когда покупала билет на самолет. На том, что это удобный и интуитивно понятный агрегатор билетов, даже останавливаться я не буду, это итак очевидно вс...Читать весь отзыв

Купила билеты. Заболела, полететь не смогла. Оформила возврат билетов. Ответ: возврат не возможен! Хуже приложения не видела! Не рекомендую данное приложение! Достоинства: Нет Недостатки: Развод людей...Читать весь отзыв