Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

1 Оформили предзаказ на билеты на поезд. Билеты за два дня раскупили. От сервиса ни слуху ни духу. На сайте заказ активен, а по факту билетов на поезд уже нет. Пришлось самой узнавать все по телефону....Читать весь отзыв

1 Уведомили об отмене рейса, предложили обмен на несколько дней раньше, я согласилась.Затем приходит письмо о том, что якобы обмен невозможен и возврат это единственный вариант. Оформляют возврат без ...Читать весь отзыв

1 Сплошной лохотрон, наценка большая, при возврате снимают 30 %, лохотрон, покупайте на нормальных сайтах или компании Достоинства: Заманивают дизайном Недостатки: Лохотрон , нет проверочного кода

2.5 Заказывал билет через Tutu первый раз, были сомнения, а вдруг билет из Tutu при проверке в автобусе окажется недействительным итд. На самом деле всё прошло хорошо, без проблем. Здесь писали, что м...Читать весь отзыв

1 Много раз пользовались сайтом и всё было хорошо. Но !!! вчера купили билет на междугородный рейс + страховку. Приезжаем на вокзал, объявление о посадке, мы к автобусу … Милая женщина которая п...Читать весь отзыв

2.5 Вижу что отзывы о сервисе 50 на 50. Но в моем случае сервис мне очень помог. Покупал билеты туда и обратно на самолет через их сервис (билеты эконом класса). Не знаю как это произошло, но при поку...Читать весь отзыв

1 Оформляла предзаказ билетов на всю семью, поставила галочку что необходимо чтобы все были в одном купе. В итоге оформляют на всех верхние полки, особенно на маленького ребенка! А в поезде куча свобо...Читать весь отзыв

1 Сделал предзаказ на поезд, купе нижнее место. Пришло время продажи билетов(за 45 суток). Тишина, никаких известий. Звоню на горячую линию, не смогли сделать предзаказ и оформить билет. В чём причина...Читать весь отзыв

1 Берут комиссию за обычные автобусы. Покупайте на сайте перевозчика и не переплачивайте этим перекупам. Уродская форма покупки. Поля нужно заполнять исключительно как им надо. Сами форматировать ввод...Читать весь отзыв

1 Крайне разочарован сервисов предварительного заказа билетов по маршруту Москва — Сочи. Обнаружил такую возможность на сайте tutu.ru в апреле месяце 2023 г. Понимая, что ажиотаж по приобретению...Читать весь отзыв

1 Во-первых берут очень большую надбавку за свои услуги, во-вторых не оказывают данную услугу. Купили билет на междугородний автобус, автобус проходной. Женщину пожилую не посадили по факту в автобус ...Читать весь отзыв

2.5 Сайт реально полезный, своего рода маркетплейс билетов и отелей.Цены, конечно, высоковаты, но это рынок. Дорого-не покупай.Есть служба поддержки, есть контакты авиакомпанмй. Все что нужно -есть.Уд...Читать весь отзыв

2.5 Спасибо огромное за компетентную помощь в организации поездок! Бронировала перелёт в Санкт-Петербург, опоздала на регистрацию на 5 минут, работники аэропорта отказались посадить меня на рейс( Очен...Читать весь отзыв

1 Для своего мужа заказала билет через сайт tu-tu на автобус из Севастополя до Краснодара на 5.20 по местному времени 26 мая 2023 года.Мужа отпустили в отпуск к нам всего на 14 дней, мы с сыном сейчас...Читать весь отзыв

2.5 Данным сайтом пользуюсь уже более 5 лет для покупки железнодорожных билетов и очень доволен. Очень удобно, никуда не выходя из дома спланировать деловую или семейную поездку. Я приобретаю здесь ка...Читать весь отзыв

1 Купила билеты на автобус на этом сайте на семью из 4 человек, при оформлении билетов допустила опечатку в серии паспорта, заметила сразу при распечатке билетов, обратилась в тех поддержку сайта, что...Читать весь отзыв

1.5 Причитал отзывы о сайте и сделал соответствующие выводы. СРАВНИВАЙ ВНИМАТЕЛЬНО сайты и их предложения. Предлагаю цену на один и тот же билет в РЖД и TU NU.RU цены сравнивайте сами. Достоинства: Ед...Читать весь отзыв

2.5 Очень часто последнее время покупаю билеты на автобус через этот сервис. Всегда все было просто, четко и аккуратно. Все делается он лайн, проблем никогда не было ни с покупкой, ни с возвратом. В п...Читать весь отзыв

1 Хотели поехать в Нижний Новгород на выходные и заказали билеты на Туту. Выбрали Ласточку, на схеме места за столом, думали, что все решено. Каково было наше удивление при посадке, чтостолов нет и ме...Читать весь отзыв

2.5 Замечательный портал ! Цены приемлемые ! Комисси минимальные ! Был даже случай, что на сайте авиакомпании билеты выходили, дороже, чем на сайте туту ру. Сумма не значительная, рублей может 100 ...Читать весь отзыв