Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

1 Возврат билетов происходит в течение 21 дня!!! Обратилась в чат, не успела ответить. Чат закрыли и больше открыть невозможно. Статус возврата узнать невозможно. Сколько вернётся денег, если вернул б...Читать весь отзыв

2.5 У моего сына с детства хронический Тонзилит и Бронхиальная Астма, поэтому врач-пульманолог рекомендовал ему пройти курс лечения в санатории г. Нафталан, Азербайджан. Чтобы попасть в санаторий необ...Читать весь отзыв

1 Приобрела билет 27.09.2022 на вылет (5.10.2022 рейс Санкт-Петербург-Ташкент), из за ситуации с документами, пришлось вернуть билет (29.09.2022). Тишина, но они пишут что очень большой поток, ожидайт...Читать весь отзыв

2.0 Билеты покупать удобно, но будьте очень внимательны! При покупке билетов с пересадкой, вам могут продать, только половину дороги… в моем случае- Я покупала до Калининграда, а купила до Питера -на ...Читать весь отзыв

1 Билеты дороже чем на других сайтах, да еще и при возврате авиабилета (возвращали за 3 дня до полета, в билете было указано, что он возвратный) из 5500 рублей вернули 630. Остальное — сборы раз...Читать весь отзыв

1.5 Update от 21.09.22:Не рекомендую покупать билеты через этот сервисВо-первых, как совершенно справедливо указано в отзывах и комментариях, берется высокая комиссия за билеты (см. ниже), которая при...Читать весь отзыв

1 Купил билет сегодня, оплатил, сумма оплаты оказалась 6780 рублей. по итогу на билете цена указана 5600 рублей, комиссия составила свыше 1000, наглость [цензура] просто. захотел вернуть и тут тоже сб...Читать весь отзыв

1 Приобрели Авиа билеты Москва-Баку и обратно у Tutu.ru. В связи с коронавирусом рейсы были отменены на неопределённый срок и закрыты границы. Обращаясь к продавцу Tutu.ru, который должен нести ответс...Читать весь отзыв

1 Второй раз пользуюсь услугами Tutu.ru. И этот второй раз испортил все впечатления. Приобретал билет № 24988176 на автобус для своей пожилой мамы Семей — Барнаул 30 августа 2022г., в билете чётко ука...Читать весь отзыв

2.5 Отдыхая в Туапсинском районе, решили посетить с детьми Сочи парк. Оплатил гостиницу в Сочи на 1 сутки через данный портал, при чем сразу было заявлено, что возврат денег не возможен. В итоге ребен...Читать весь отзыв

1 Купила билеты ржд, но по обстоятельствам опаздала вернуть деньги не возможно. Не советую пользоваться услугами виртуальных компаний, только на ржд нет билетов Достоинства: На сайте ржд билетов нет н...Читать весь отзыв

1 Собственно, такого я от большой организации не ожидала, что аж заставило зарегистрироваться и написать отзыв. Всегда пользовалась данной прогой для покупки билетов и первый раз попробовала заброниро...Читать весь отзыв

1 При отмене поездки не удастся вернуть всю стоимость билета, так как сдерут деньги за сервисный сбор которым вы и не пользовались, так что если у вас поменяются планы или по ошибке оформите заказ, то...Читать весь отзыв

1 Накопились уже 2 косяка:1. Заказал билет, деньги с карты ушли, но билет на почту не пришел, статус заказа — «не оформлен». Билет последний, поезд следующим утром, написал им во все м...Читать весь отзыв

1 Прежде чем вводить паспортные данные и данные банковской карты для покупки билетов, внимательно проверяйте название сайта. Данный сервис продает билеты РЖД с накруткой 35%. Невнимательные пользовате...Читать весь отзыв

1 25.08.2022 года оформил Заказ № TUTU69045052702 на приобретение автобусных билетов из Риги в Санкт-Петербург. При оформлении билетов указал дату и время отправления автобуса и указал конкретные мест...Читать весь отзыв

2.0 Бронировала первый 1 раз билеты авиакомпании Победа в Саратов и обратно в Москву в конце августа 2022. На tutu.ru все удобно, просто, наглядно. Удобная информация по вариантам рейсов. Нормальная ц...Читать весь отзыв

1 Врут про поезда. По факту все не так.Кондея нет. Хотя писали что есть.Вагона ресторана тоже не было. Хотя указывали что есть.Сплошное вранье. Мало того что цены накручивают так еще и врут Достоинств...Читать весь отзыв

1 НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА ЧЕРЕЗ ЭТУ КОНТОРУ! Купили маме билеты с Риги до Санкт-Петербурга, в интернете пишут, что границы закрыты, звоню на информацию, а мне отвечают-звоните сами в посольство узнавайте...Читать весь отзыв

1 По идее, данный сервис должен помогать людям находить выгодные билеты (как, например, это делают известные агрегаторы авиабилетов). Но на деле, они попросту ДОБАВЛЯЮТ собственную СКРЫТУЮ комиссию не...Читать весь отзыв