Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

2.5 Здравствуйте, люди!Я сегодня всё ещё в отпуске. Надо куда-нибудь съездить. Решила сгонять в Великий Новгород. Где купить билеты на автобус? Конечно, на сайте Tutu.ru. Покупала сегодня не в первый ...Читать весь отзыв

1 По всем правилам Аэрофлота и компании Ту Ту я сообщил об обмене билета во время еще незавершившейся регистрации на рейс Кемерово Москва, но специалисты( возможно сами не читали правила на которые сс...Читать весь отзыв

2.5 Всегда покупаю билеты на автобусы на Туту. Очень удобно, что не нужно ходить на автостанцию, все доступно онлайн. Мне нравится, что оплатить можно как банковской картой, так и через СБП. Карту выб...Читать весь отзыв

2.5 На сайте туту. ру бронируем билеты на поезда и автобусы уже в течение последних лет 5 и будучи лояльными клиентами не сравниваем предложения с предложениями других сервисов. Авиабилеты приобретаем...Читать весь отзыв

2.5 Приехав на автовокзал Ялты был неприятно удивлен тем, что мой рейс га Севастополь был отменен. В кассе сказали, что поскольку билет рртобретался не через них, ьо и обращаться за возвратом денег ну...Читать весь отзыв

1 Я пользовалась сайтом много раз для заказа билетов. Вот недавно в очередной раз купила билет из Анапы в аэропорт Сочи. Из аэропорта у меня был куплен авиабилет. У меня было 2 часа на пересадку но с ...Читать весь отзыв

2.5 Пользуюсь приложением Туту не первый раз, вот руки дошли написать отзыв. Из последнего — в Красноярск слетал, прикладываю скриншот обратного билета домой, в Москву.Если раньше всегда все про...Читать весь отзыв

2.5 Собралась лететь из Нижнего Новгорода в Уфу с пересадкой в Москве к подруге на свадьбу. Я человек неопытный в путешествиях, обычно летала с родителями или мужем, а тут впервые одной предстояло это...Читать весь отзыв

2.5 Просохатили рейс. Просохатили электронную почту. Просохатили вс. Позвонили в техподдержку, и специалистпомог вернуть деньги, да еще ни разу никого придурками не обозвал! 100 из 100, однозначно. До...Читать весь отзыв

2.5 Большое спасибо Наташе за помощь по обмену билета. Я бабушка в возрасте, сама бы эту процедуру не осилила. А тут Наташа мне очень подробно написала, что и как делать, у меня никаких сложностей в и...Читать весь отзыв

2.5 Как-то так получилось, что до недавнего времени всеми организационными вопросами по поездкам, путешествиям занимался мой муж, я билеты никогда не покупала. А сейчас пришлось. Зарегистрировалась на...Читать весь отзыв

2.5 Хочу поблагодарить специалиста, который в кратчайшие сроки решил мой вопрос 07.09.2024) за считанные часы до вылета, решили вопрос с возвратом билетов, так как родители покупали их в две стороны, ...Читать весь отзыв

1 Говорит, что прямой электрички между нижегородской и железнодорожный нет. Ведет с пересадкой через Москву на ласточке которая на нижний Новгород Достоинства: Нет Недостатки: Полная туфта

1.0 Брала билеты туда-обратно в общем за 20к, переплата огромная, но у меня был сертификат подарочный, в одну сторону слетали, а обратно не смогли из-за погодных условий, подала на возврат, не смотря ...Читать весь отзыв

1 Брала билеты туда-обратно в общем за 20к, переплата огромная, но у меня был сертификат подарочный, в одну сторону слетали, а обратно не смогли из-за погодных условий, подала на возврат, не смотря на...Читать весь отзыв

2.5 В общем, ситуация такая. Я не в первый раз уже покупаю на сайте Туту. ру билеты на поезд и на автобус, и никогда никаких казусов не случалось. Покупаешь билет, тебе на почту присылают билеты или м...Читать весь отзыв

2.5 Оформлял билеты на РЖД дальнего следования, забыл войти в личный кабинет и при оформлении ошибся в почте, в результате билеты не пришли. Написал в техподдержку телеграм, вопрос решили за 20 минут,...Читать весь отзыв

2.5 Оперативно тех. поддержка помогла разобраться со списание денежных средств. В банке показало двойное списание в банке. Достоинства: Быстрое подключение и вникание оператора в проблему Недостатки: ...Читать весь отзыв

2.5 Я обратился в поддержку по причине, что маршрутная квитанция не пришла на почту. В личном кабинете туту. ру мой заказ тоже не отображался, а до вылета был всего 1 день. Были уже мысли, что попался...Читать весь отзыв

2.5 Наша семья выражает благодарность агентству Туту. ру, с пониманием отнеслись к нашей ситуации, муж опоздал на рейс в связи со смертью его отца, не вовремя сообщил об опоздании на посадку, т к нахо...Читать весь отзыв