Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

1 Жалею, что приобрела билеты через них, ещё и доп услугу приобрела «преорететная поддержка» которая не работает от слова совсем. Нет чата с менеджерами, только чат бот и отписка, сроки обработки заяв...Читать весь отзыв

1.5 Пользовались услугами Ozon Travel для бизнеса несколько лет. Агрегатор всегда предлагал билеты по ценам выше, чем на других площадках (разница могла быть и больше 5 %). Но во-первых, Ozon Travel п...Читать весь отзыв

1 Абсолютно любой популярный сервис кроме этого будет лучше.Если вдруг возникнет какая-то проблема — деньги вы теряете.Можно выгодно обменять два билета за 12 тысяч на один за 9,5 тысяч . Правда...Читать весь отзыв

1 Нет обратной связи от службы поддержки!! Полное игнорирование!!! Нужно в срочном порядке обменять билеты на другую дату. На протяжении 5-ти дней пытаемся связаться различными способами со службой по...Читать весь отзыв

1 Забронировали заранее, легко номер в отеле. Проблем не возникло, а ещё дешевле, чем на офсайте. На этом сказка закончилась. Пробыв несколько дней семьей, с двумя малышами в отеле, погода резко ухудш...Читать весь отзыв

1 Мы ошибочно забронировали отель на даты на месяц позже от фактического заселения. По приезду в отель нам сказали что брони нет и тут все выяснилось. В отеле сказали отмените бронь и мы заселим вас с...Читать весь отзыв

2.0 Пользуюсь приложением уже не в первый раз! Можно быстро и самостоятельно оформить билеты на всю семью при этом удобная системы выбора рейса, можно ввести данные пассажиров и система их запомнит, т...Читать весь отзыв

1 Заказал авиа билеты на Ozon.Travel. Никогда так не делайте!!! Решил поменять обратные билеты на чуть более позднюю дату с доплатой. На такой же рейс той же авиакомпании. У меня куплен пакет «Пр...Читать весь отзыв

1 Добрый день! Искала платформу по покупке авиа билетов, с более менее не низким рейтингом, выбор пал на озон тревел. Перестраховалась, купила пакет с поддержкой с их поддержкой, ну так чтобы наверняк...Читать весь отзыв

1 НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ОЗОН. Идите сразу на сайт Аэрофлота и т. д, завтра утром вылет, но ещё не ответили по вопросу обмена билета, утрата возможности выбрать места. Позор Озон. Достоинства: Нет Недоста...Читать весь отзыв

1.5 Как-то заказал через этот сервис билеты на самолёт, но через пару дней от авиакомпании пришла информация, что перелёт переносится на 8 часов раньше и у меня слетает стыковочный рейс. Залез в личны...Читать весь отзыв

1 После продажи билетов поддержки вообще никакой нет. Телефона для связи тоже нет. Решением возникших сложностей вообще не занимаются. Максимум на что годиться найти билет и купить его самому на сайте...Читать весь отзыв

1 Всех приветствую, если будет возможность не связываться с озон травил для покупки билетов и бронирования гостиниц. Вопрос уже двое суток не могут решить по изменению данных билетов хотя на третье су...Читать весь отзыв

1 Не понимаю кто вообще за этим следит и кто доверил им продажу билетов на самолет ! Купил два билета сразу туда и обратно Сочи- Нижнекамск, соответсвенно Нижнекамск — Сочи, в итоге рейс обратны...Читать весь отзыв

1 Покупала возвратный билет. Возврат оформила за неделю до вылета. Вернули меньше 50% стоимости билета. Условия возврата сформулирована так, что они могут вернуть 1 рубль и докажут, что все так и долж...Читать весь отзыв

1 Служба поддержки и заказа работают отвратительно. Первый случай. Делаю, заказ, оплачиваю при этом нахожусь рядом с отелем. Захожу минут через 30, заказа 0, другая служба при мне забирают заказанный ...Читать весь отзыв

1 Из-за нерасторопности Озон были потеряны деньги. Другой билет не могу поменять 16 дней. Хотя стояло 10-15 дней. Второй день пишу. Вообще никакой реакции. Достоинства: Нет Недостатки: Одни минусы.

1 Оплатил отель на кубе через озон тревел. Предварительно уточнил у них какие гарантии заселения. Ответили — не переживайте 100% все хорошо будет. В итоге при заселении в отеле никакой оплаты от...Читать весь отзыв

1 Ситуация была такой, запросил обмен билетана другую дату, в итоге после обмена возврата средств не получил т. к. в озоне если меняешь возврата нет, а если возвращаешь билет то есть.Также постоянно с...Читать весь отзыв

1 Первый раз решила воспользоваться Озон трэвэл. И в последний. Решили поехать на несколько дней во Владивосток, полезла на озон тревел смотреть доступные варианты по жилью. Нашла квартиру. Указывалос...Читать весь отзыв