Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

История такова: поменялись планы, нужно было сдать старый билет и купить новый. Вылет по старому билету на 09.05. Вчера, 26.04 в 19:30 запрашиваю информацию через чат- бот озона о сумме возврата. Отве...Читать весь отзыв

«Обещать — значит заселить» гордо висит баннер на главной странице озон тревела. По факту даже продать заселение вам не попытаются. Просто отменят бронирование и все.Озон тревел требуе...Читать весь отзыв

Прежде чем купить билеты через озон, посмотрите цены на сайте авиакомпании. Озон завышает цену, и даже с их милями и бонусами, все равно дешевле брать на напрямую у авиакомпании. А потом ещё и мили оз...Читать весь отзыв

Нет никакого сервиса. Заявку на замен билетов не выполнили, поддержка тупо не отвечает.Пришлось покупать билеты заново.И это при том, что были куплены дополнительные пакеты. Достоинства: Плюсы от испо...Читать весь отзыв

Бронировал отель Rila в Софии (Болгария) на 5 дней. По факту пришлось уехать через 2 дня. Хотел вернуть излишне облаченные средства либо перенести оставшиеся дни на будущую поездку. При выезде из отел...Читать весь отзыв

Невозможно выбрать места, цена выше, служба поддержки отсутствует. Ничего непонятно. Интуитивно ничего не выйдет сделать, какой то сумбур. Очень не удобное и не юзабельное приложение Достоинства: Обещ...Читать весь отзыв

Решили заниматься тем чего не умеют, внести изменения в бронирование нереально. Сообщения в чате не дают никакого результата. В описании сказано, что заявка на внесение изменений будет рассмотрена в 5...Читать весь отзыв

Мошенники, обанщики! Сделала заказ на бронирование гостиницы в Сочи за два месяца. Через месяц пришло сообщение от авиа-компании, что переносится дата рейса на два дня. Тут же начала переписку и сайто...Читать весь отзыв

Если вы отдыхаете 2 недели, то ОЗОН тревел НЕ УСПЕЕТ ответить на ваш запрос за время вашей поездки!ОЗОН Тревел продаёт клиентам несоответствующий описанию номер. Бесконечные отписки поддержки. Нет реш...Читать весь отзыв

Тур куплен за 6 месяцев. За 5 месяцев решили отменить тур. Невозврат средств 93%. 1000 раз подумайте прежде чем потратить хоть копейку за данную услугу. Достоинства: Нет Недостатки: Не возвращают до 1...Читать весь отзыв

Заполняли билеты и пропустили букву в фамилии. Когда сообщила об этой проблеме. Они все свалили на меня. И сказали, что ждите 10 дней, мы Вам ответим, но изменение будет платным, хотя позвонила в Аэро...Читать весь отзыв

Заказали отель через озон Трэвел, отель отказался из серии ожидание/реальность, выселились раньше времени, написали в озон для возврата денег за непрожитые дни, заявка была создана 25 февраля номер за...Читать весь отзыв

31.01.24, за пару месяцев до предстоящей поездки, я забронировал отель в Испании, с полной его предоплатой. Несколько дней спустя я направил запрос в отель по контактам из полученных «ваучеров
...Читать весь отзыв

Выбрал отель, оплатил, через пару дней (за день до вылета) пришло сообщение об отмене брони и возврате денег. Деньги вернулись на карту через 3 дня!!! То есть если вы срочно вылетаете, оплачивать в оз...Читать весь отзыв

Столкнулась из-за необходимости найти в сжатые сроки авиабилеты с определенными параметрами. Взяла, оформила со спокойной душой, так как к работе самого Озона за годы претензий особых не возникало. Че...Читать весь отзыв

Хочу рассказать про свой опыт использования недавно а точнее 20 числа у меня случилась трагедия и мне срочно нужен был билет чтобы полететь в другой город, я долго искал билет на самолет но везде были...Читать весь отзыв

Очень доволен сервисом ozon.travel! Здесь я нашёл отличные предложения по бронированию отелей и билетов на самолет. Удобный интерфейс сайта позволил мне быстро найти оптимальные варианты для моей поез...Читать весь отзыв

Несколько раз пользовался сайтом Ozon.travel для бронирования и покупки билетов (авиа и ж/д). Очень удобный поиск, всё понятно на странице. Легко оплатить онлайн. Также недавно собираясь в отпуск, наш...Читать весь отзыв

В конце августа решили с семьёй съездить в знаменитый город Санкт-Петербург. Решили лететь на самолёте, поскольку все у нас любят полетать. В частности это самый быстрый и комфортный способ добраться ...Читать весь отзыв

Данным сервисом пользовалась не один раз для покупки авиабилетов по России. Сейчас купила билеты иностранного авиаперевозчика China Southern Airlines по маршруту Москва-Пекин-Токио. Мониторила по всем...Читать весь отзыв