Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

Забронировал, оплатил билеты + Ozon.travel. Открываю а билеты оформили на другое время. Пишу в поддержку, обмен не возможен. Покупаю новые билеты и делаю возрат не правельных. Присылают овет что билет...Читать весь отзыв

Сотрудником компании был неверно изменён мой заказ, хорошо заметил это сразу.Обратился в поддержку, В ситуации разобрались — все исправили! Достоинства: Дешевле чем напрямую в гостинице Недостат...Читать весь отзыв

Купила тур через озон тревел. Оплатила полную стоимость. Затем обстоятельства поменялись и я оформила отказ. Удержали 25 000 руб. Согласилась с этим. По законодательству (статья 22 закона «О защите пр...Читать весь отзыв

Хочу сразу отметить, что поиск тура начала за неделю до планируемых дат отпуска! Ранее имела опыт заказа туров только через тур. агентства. Что мне понравилось в озон трэвэл?1. Понятный и удобный инте...Читать весь отзыв

Попробовали пользоваться этим сервисом для компании. Из 23 сделанных бронирований 7 были отменены по разным причинам. Но последние бронирование просто по хамски было отменено, когда сотрудник уже потр...Читать весь отзыв

Это полный ****ец! Выбирала вылеты туда и обратно, оплатила билеты и полный пакет поддержки (было указано, что при его покупе полный возврат стоимости билета, а также внеочередное обслуживание в чате ...Читать весь отзыв

Посморели отзывы, забронировали, оплатили жилье на данном сервисе. Позвонили в отель за 30 минут до заселения, как было написано в брони. Приехав по адресу отеля не смогли его найти. Нам давали кучу р...Читать весь отзыв

Сервис Озон-Тревел также предоставляет и бронирование отелей. Меня угораздило оформить через них бронь в Нижнем Новгороде, и в итоге я остался без ночлега в поездке.Техническая сторона онлайн брони у ...Читать весь отзыв

Пункт Ozon, Россия, Москва, 5-я улица Соколиной Горы, 27 к 2, Заказ 05589405-0346 Код. получения 9479 В пункте выдачи товар есть, а выдать его сотрудница не может т. к. Ваша компьютерная программа тре...Читать весь отзыв

28.08.2023 иеня не пустили в поезд 030 Новороссийск-Москва потому что мой билет оказался без провоза собаки. Когда покупаешь билет ты должен изучить все правила и знать заранее что лапка на вагоне не ...Читать весь отзыв

Я хотел бы поделиться своим опытом использования сайта Ozon.travel для бронирования билетов. В целом, могу сказать, что это довольно удобный и функциональный ресурс, который предоставляет широкий спек...Читать весь отзыв

Не покупайте никогда там билеты!!! Ведь жизнь, к сожалению такая, что могут измениться обстоятельства и придется сдать билет. И вот тут с вас возьмут от 80-90% стоимости билета!!! Даже если месяц до в...Читать весь отзыв

В первый раз решил заказать тур через приложение Ozon, неудобство начались на стадии выбора отеля, у озона нет карты с отелями. Это ещё ладно, выбрал отель, выбрал рейс из предложенных, через пару дне...Читать весь отзыв

Интернет магазином Ozon я активно пользуюсь года 3., и довольна на все 100%. Тут же в приложении решила купить жд билеты, так как нахожусь за границей и РЖД у меня здесь не работает. И сразу же пожале...Читать весь отзыв

К поиску билетов претензий нет — сайт работает. Но, как только возникают сложности — все отмораживаются. Начинают требовать справки с нелепыми текстами. Когда их всё — таки предостав...Читать весь отзыв

Пытался забронировать отель в Таиланде! На сайте условная цена 56 тысяч с пометкой окончательная! Когда переходишь на страницу оплаты цена увеличивается до 130. При этом нет указаний ни о комисси ни о...Читать весь отзыв

не берите жд билеты на Ozon travel. Ошиблась с датой. За возврат (14 дней до отъезда) взяли 10%. Грабёж и наглость. Достоинства: Нет Недостатки: Наглый грабёж.

Обрабатывают заявки в течение суток. За это время штрафы на возврат и отмену увеличиваются. Дают неверные данные по возврату. Берут кучу денег за сервис, при этом он только ухудшает ваше положение, т....Читать весь отзыв

Купили билеты до Казани и обратно. Выехали в аэропорт 24-го июня, заблаговременно. На мосту через Оку движение было оставлено из-за введения режима КТО. Связались с представителями оператора, нам обещ...Читать весь отзыв

Я нeсколько раз использовала сервис Озон для покупки билетов и товаров, и была в полном восторге от этого сайта. Однако, недавно я столкнулась с проблемой обмена. Мне потребовалось поменять приобретен...Читать весь отзыв