Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

Здравствуйте. Купил билет Москва-Уфа-Москва хотел поменять обратный билет на 2 дня позже. Позвонил на горячую линия в 8:30 утра за 32 часа до вылета, сказали, что придётся доплатить за обмен, я соглас...Читать весь отзыв

Сбор денег без оказания услуг. Плевали на российское законодательство. Возврат денег не производят, вешают лапшу и пытаются занять позицию-мы хоть и взяли деньги но не являемся стороной договора. Дост...Читать весь отзыв

Купил билет стоимостью 21 000 за 32 000 на «озон-трэвэл»Заболел. Возврат по билету 327 рублей, почт 1,5% — просто огонь.[вырезано модератором] Достоинства: Нет Недостатки: [цензура]

Я купила билеты авиакомпании atlas.global через ozon.travel. Через несколько дней позвонил менеджер этой компании и сказал, что рейс отменен. Я решила возвращать билеты. До озона было не дозвониться, ...Читать весь отзыв

Купила авиа билеты через этот сервис, компания поменяла расписание вылета а озон даже не подумал предупредить об этом !!! 5 часов в аэропорту ! Спасибо за ваш сервис !!!! Достоинства: Нет ! Недостатки...Читать весь отзыв

Сотрудники в компании не видят дальше собственного носа. Если ozon.travel продал вам билет, то знайте, что сразу же после этого компания умывает руки, и по всем вопросам будет направлять вас в авиаком...Читать весь отзыв

Хотела купить 2 билета на самолет на 4 сентября невозвратные, потому что самые дешёвые. Выбрала билеты на интересующую меня дату, а после оплаты мне пришли билет на 4 октября! Написала в тех. поддержк...Читать весь отзыв

Оформлял билет на рейс, вроде всё очевидно и элементарно. Выбрал доп услугу от OZON- информирование по смс с поддержкой 24/7. ОПЛАТИЛ. В итоге сбой. За доп услугу списали 350 или 450. Билет не прошёл....Читать весь отзыв

Служба Озон-тревел на сообщила мне о переносе рейса на сутки, хотя была проинформирована авиакомпанией за 2 месяца. В итоге я была единственной пассажиркой на несуществующий уже рейс. Дозвониться до о...Читать весь отзыв

Схема проста и гениальна! Берут удобное время, например -12.00, ставят невысокую цену и, конечно, получают покупателей-пассажиров, которые сразу это все оплачивают! далее, через 2,3,4… дня, им с...Читать весь отзыв

Озон Тревел продал билеты на несуществующий рейс под видом чартера. За день до вылета отправляют квитанцию на несуществующий рейс, затем менее чем за день уведомляют об изменении рейса.В поддержке отв...Читать весь отзыв

Купили 2 билета в ОАЭ на сайте OZON TRAVEL по цене 19 000 руб х 1 билет (авиакомпании AIR ARABIA). По цене ничего НЕ выиграли, просто не хотели связываться с англоязычным сайтом самой авиакомпании. Во...Читать весь отзыв

Покупали билеты на Сапсан, но поездка отменилась и пришлось их вернуть. Было указано, что возвращается полная стоимость, но по факту ещё вычитается комиссия Озона. Обещали вернуть деньги на карту в те...Читать весь отзыв

Пользовалась этим сайтом не в первый раз. Случился казус, мне продали билет на другой месяц. Забивала данные и дату 13.07, а получила 13.06. Удивительным образом!!!! При возврате, хоть было абсолютно ...Читать весь отзыв

Проблема с подтверждением бронирования от авиакомпании, показывают некий сертификат на бронирование билета, а билет обещают за день до вылета. Нет подтверждения от авиакомпании об оплате билета. Мутна...Читать весь отзыв

Я находилась на Маврикии и должна была возвращаться домой 15 го марта. Билеты я заказывала еще в декабре туда и обратно. 13 -го, в 19:30 мне пришло сообщение, что на мой электронный адрес пришло важно...Читать весь отзыв

Решил воспользоваться сайтом для покупки авиабилетов. Выбрал рейсы, вбил данные пассажира, дошел до оплаты. Оплатил указанную сумму, после чего получаю звонок от сотрудника компании со следующими слов...Читать весь отзыв

Никогда больше не буду покупать через них билеты. Билеты ни обмену ни возврату не подлежат. Ссылаются на правила авиаперевозчика.На том же сайте аэрофлота покупаю по тому же тарифу билет и все прекрас...Читать весь отзыв

Дважды покупали билеты, и в целом всё оперативно и просто. В этом году билеты покупала за два дня, до нового года. Отслеживала стоимость, по звонку продлили девушки бронь, пока ночью ездили в банк. Чт...Читать весь отзыв

Купив билет Москва -Стамбул пару дней назад на 29 апреля (где при покупке было указанно, что билет возвратный). В связи с тем, что даты моей командировки перенеслись на более позднее время. Билет я сд...Читать весь отзыв