Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

1 При покупке билета сделали наценку 1000р себе в карман.Но не сказали об этом, а просто показали стоимость билета такой.Позже когда билет получил, цена на нем оказалась меньше.При возврате билета эту...Читать весь отзыв

1 Поддержка не работает, мною была создана заявка 23.06.2024 на корректировку данных пассажира, в билете не верно была указана одна буква в имени /JULIIA, надо было изменить на /IULIIA, и ниже ответ к...Читать весь отзыв

1 Вернули билеты стоимостью 29310р (авиакомпания Utair) за 26 дней до вылета, ozon вернул 2900 ссылаясь на тарифы компании. Информация о возврате на сайте Utair другая. Достоинства: Дешевле Недостатки...Читать весь отзыв

1 Покупал билет у них на сайте заранее номер билета Z33827312-0001.По семейным обстоятельствам мне пришлось делать возврат билета. Билет был куплен на сумму 15т рублей но они вернули от суммы только 4...Читать весь отзыв

1 Купил авиабилеты из Волгограда до Москвы и обратно. К сожалению поменялись планы, заранее написал в тех поддержку, возврат. По итогу никакого возврата, даже части денег не вернули. Хотя бы рассмотре...Читать весь отзыв

1 Купил билет из Волгограда до Москвы и обратно также, оформил возврат, поменялись планы. Мне отказали, в итоге подарил деньги людям… Никому не советую!!! Достоинства: Никаких Недостатки: Обманы...Читать весь отзыв

1 Повелась на покупку авиабилетов через озон потому как предложение было чуть дешевле, чем на других сайтах. Дешевле — это развод, потому как при оформлении вам навязывают какие-то программы под...Читать весь отзыв

1 Поддержка не работает, вообще никак, игнорируют, хотела отменить, возврат билета, они перестали отвечать специально выдержали время, чтобы содрать деньги с человека. Бессовестные, просто слов нет, с...Читать весь отзыв

1 Ранее бронировали отель через озон, были не возвратные номера, при случае отказа. За 2 недели до поездки мы попадаем в сильную аварию, прикладываю фото и делаю описание. На что Озон говорит мы попро...Читать весь отзыв

1 Сервисом Ozon.ru пользуюсь давно. За время пользования никаких нареканий, все отлично. И это доверие сыграло против меня. В коем веки решил воспользоваться Ozon.travel. Забронировал гостиницу в Пите...Читать весь отзыв

1 Ужасный сервис!!!!! Постоянно покупала на озоне авиабилеты, но ужасный сервис проявился именно при возврате и обмене билетов. когда надо сменить билеты написала в поддержку за 4 дня для смены даты и...Читать весь отзыв

1 Приобрёл билеты через данный сервис, ожидал подтверждения бронирования, в итоге, через несколько часов написали, что перевозчик не подтвердил бронирование на данный поезд, заявка отменена. Позвонил ...Читать весь отзыв

1 Не думала, что когда -то окажемся в такой ситуации. Забронировали и оплатили номер в отеле в Турции. Но за несколько дней до полета близкие члены семьи заболевают с высокой температурой. Сообщаем о ...Читать весь отзыв

1 Из плюсов: ценаДругих положительных сторон сервиса не заметил. С поддержкой в чате не связаться, чат закрыт, только бот может ответить на шаблонные запросы. При отправка запроса на email — при...Читать весь отзыв

1 Впервые воспользовалась услугами этой платформы. Не рекомендую покупать железнодорожные билеты. Намного дороже, чем на сайте РЖД. Не быстрая реакция на обращение по возврату билетов. Достоинства: Не...Читать весь отзыв

1 Всем добрый день.Хочу поделиться отзывом покупки билетов себе в отпуск на лето 2024 года.Покупала билеты на лето себе и ребенку в Крым из Екатеринбурга в Симферополь.После покупки увидела, что ребен...Читать весь отзыв

1 Озон Тревл берет неимоверно большой сервисный сбор оплату за лицензионное соглашение!!!При том что всех необходимых услуг не предоставляет, летом можно выкупать деткие былеты от 10 леь со скидкой 50...Читать весь отзыв

1 Во время покупки билета навязываются дополнительные сборы, даты слетают, в чате проконсультироваться с человеком невозможно, чтобы позвонить консультанту нужно оплатить 3000р, сайт моргает и прыгает...Читать весь отзыв

1 Здравствуйте!Решили воспользоваться сервисом Ozon Travel?Не стоит, потому что вас обманут!Обман это новый стиль компании.Проверить, легко- задайте вопрос про тур/билет/ в службу поддержки, ответ буд...Читать весь отзыв

1 Работает только в свою пользу. Купила билет на поезд. Билет стоил 10.460, заплатила 8.240. Списала баллы ОЗОН, не мили! Но, билет пришлось сдать. Вернули только деньги. Баллы украли. В поддержку нап...Читать весь отзыв