Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Покупала билеты на самолет, вроде все данные перепроверила, но все равно ошиблась. В данных своей электронной почты, куда собственно и билет скинуть должны были. Заметила не сразу. Естественно я ничег...Читать весь отзыв

Купила в данном сервисе билет на автобус. Международный рейс. Комиссия более 15%. Выезд был 29 февраля. Возникла необходимость обменять билет на 1 марта. Обмена нет. Только возврат билета, и покупка н...Читать весь отзыв

Значит так… Забронировал отель ибис в Казани за две недели до поездки. Приезжаю с ребёнком. Ребёнку 9 лет. Всегда ездил с фото свидетельства о рождения и все было норм. Приезжаю- отказывается за...Читать весь отзыв

Первый и последний опыт использования этого ужасного сервиса по покупке билетов нельзя передать словами, только цифрами. Надо было купить билет быстро и не стал заморачиваться, просто пошел на ту-ту. ...Читать весь отзыв

К авиакомпании особо притензий нет. Кроме опоздания на час. Сервис ту-ту. ру вызвал крайне мерзкие ощущения!!!Оформление билетов на НУЛЕВОМ уровне! Понаделали ошибок в моей фамилии, якобы из за автома...Читать весь отзыв

Билеты намного дороже, чем на сайте РЖД (у меня разница на 1 билет 1000 руб, купила 2 билета). Выясняется это когда оформленный билет уже сформирован, и в самом билете цена указана гораздо ниже, чем б...Читать весь отзыв

Последние два года пользуюсь только этим сайтом, ни разу не разочаровалась. Учень удобно:смс напоминания, предзаказ, удобный пользовательский интерфейс. Менеджеры оперативно реагируют и помогают в исп...Читать весь отзыв

Приложение отличное, но автобусы некоторых перевозчиков просто ужасные! Постоянно опаздывают, не во время доставляют до пункта назначения, проезжают остановки. Я конечно умом понимаю, что приложение з...Читать весь отзыв

Впервые пользовалась Туту. ру. Могу сказать, что это прекрасный сервис. Очень вежливый и терпеливый сотрудник. Помогла решить вопрос с поиском билета. Выслушивала меня и помогала подобрать наилучший в...Читать весь отзыв

26.01.2024 авиакомпания отменила рейс U6 451 из Москвы в Махачкалу на 21.02.2024. Мне объяснили, что вернуть стоимость билета на отмененный рейс можно только после того, когда будет использован билет ...Читать весь отзыв

Я регулярно мотаюсь между двумя городами, так что был вынужден постоянно покупать билеты на поезд. Попробовать я успел, наверное, все возможные сервисы.Про туту. ру можно сказать так. С одной стороны,...Читать весь отзыв

Возврат денег происходит достаточно длительно, на первой странице при оформлении билетов указывается направление туда и обратно а по факту предоставляют билеты в одну сторону, для оформления второго б...Читать весь отзыв

Здравствуйте! Большое спасибо Светлане, вашему работнику, которая при возникновении проблемной ситуации не оставила нас без внимания, помогла решить эту ситуацию быстро. Светлана достойна не только ус...Читать весь отзыв

Заказала билеты на самолёт Сочи-Москва и обратно. Заплатила 84000 за 4-х. Пришли билеты на почту и оказалось, что оплачены они лишь в одну сторону… Позвонив на горячую линию узнали, что да, были...Читать весь отзыв

Доброго времени суток, хочу поделиться своей историей. Гостила у родителей. Домой к мужу планировала вернуться второго января, он все равно работал в новогоднюю ночь, а дочку (ей 3 года) с бабушкой ос...Читать весь отзыв

Много лет пользуюсь сервисом Туту. ру. Ищу и покупаю тут и на поезда билеты, и на самолеты, пару раз также на междугородний автобус брал билет. Поиск действительно очень удобный и понятный. Разберется...Читать весь отзыв

Я очень редко летаю самолетами, если есть возможность добраться до пункта назначения поездом, я лучше его выберу. Как-то спокойнее и безопаснее. Но тут решили с парнем полететь в за границу, отметить ...Читать весь отзыв

Я уже много лет ищу и покупаю билеты на сервисе Туту. ру. Мне удобно. Да, есть сервисный сбор и возможно, что иногда при покупке на официальных сайтах перевозчиков будет немного дешевле, но у меня ест...Читать весь отзыв

Купил три билета РЖД за 3500 каждый через сервис туту, я подумать не мог какая у них наценка за один билет на сегодняшний день пока не пришлось возвращать билеты, 600 рублей сервисный сбор при покупке...Читать весь отзыв

Не устану благодарить сервис за порядочность и заинтересованность в каждом клиенте. Впечатлили тем, что взяли на себя ответственность даже за то, к чему имеют отношение постольку-поскольку!. Сегодня п...Читать весь отзыв