Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
2.3

Средняя оценка

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

На этой странице вы можете прочитать отзывы клиентов компании, а так-же оставить свой отзыв.

1

Ужасно

Услуга не оказана

1 Муж купил билет на портале Tutu, на междугородний рейс, но водитель в автобус его не посадил, сославшись на то, что мест нет и и он вообще не в курсе, ему не передавали информацию о покупке билета, ...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Отвратительно. Абсолютная безответственность и пофигизм диспетчеров

1 Купила два билета на сайте туту. ру на автобус Ростов -Москва с посадкой на трассе в районе Зверево. В билете указано место посадки трасса М-4 960-961 км (ЖБИ). Когда автобус не приехал вовремя, поз...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Не рекомендую

1 Сегодня 29.08.23 рейс на 15:46 Анапа — Москва, прождали более 2 часов на автостанции Краснодар-2. После нашего звонка на Ту Ту с вопросом, пришло сообщение о возврате средств и следом позвонил...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Вы с ними никуда не уедете

1 Заказ № TUTU110135717566. Это ублюдочная организация, которая ни за что не отвечает, с нулевым уровнем сервиса. Не пользуйтесь ими, иначе вас кинут и вы никуда не уедете. Был куплен через них билет ...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Отвратительное

1 Думал что это сайт РЖД оказывается сторонний сайт который увеличивает стоимость билетов в моем случае на 1000 рублей на сайте РЖД билеты на поезд в 2 раза дешевле. Больше никогда не буду заказывать ...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Ужас и кошмар

1 Не возможно представить более глубокое дно, чем сервис туту. Не знаю с какими перевозчиками они работают и как их фильтруют, но поездка у нас не состоялось, водитель просто не приехал. Несколько час...Читать весь отзыв

1

Ужасно

постоянно лагающий сайт

1 отвратительная работа сайта и службы поддержки, один ответ с их стороны все нормально, билеты висят купить не возможно, отвечают что не обновляется система и это оказывается тоже моя вина, мне нужно...Читать весь отзыв

2.5

Плохо

Отлично

2.5 Приобрёл билет через сайт на автобус из Сочи до Анапы на 13 августа 2023 года, перевозчик ИП Грузиньш А. В., переплатил в 2 раза больше, чем обычная поездка 4000 тысячи, против 2000 рублей, в итог...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Ужасный сервис

1 Купили билеты на автобус с Владикавказа в Грузию и обратно. Когда подошло время, никто не приехал. 1,5 часа оператор пытался созвониться с водителем, в итоге сказали что нужно отменять заказ!?!? Ког...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Никогда не заказывайте билеты на поезд.

1 Удобно пользоваться для поиска билетов на поезда, самолеты. Но вот заказывать билеты надо только на сайтах перевозчиков. Во -первых при заказе на этом сайте билет за счет сервисного сбора уже будет ...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Больше не воспользуюсь услугами ТУТУ.РУ

1 У меня касательно туту. ру есть 2 случая, по которым возникли проблемы и их никак не решили.Первая поездка была Владикавказ-Тбилиси, автобус перевозчика Манукян У. А. опоздал на 1,5 часа, при этом з...Читать весь отзыв

1

Ужасно

МОШЕНИКИ!

1 Кроме матных слов и испорченного настроения о сайте tutu.ru больше ничего не осталось !!!! стоимость билета на поезд через официальный сайт жд 10107 руб( купе), через сайт tutu.ru 12670! При чем при...Читать весь отзыв

2.5

Плохо

В целом отлично

2.5 Давно тут покупаю, всё нравится. Отдельный плюс за быстрые возраты билетов, хорошо продумано. Из советов сделайте расценки цен на поездки сразу на календаре как в авиасейлс. Достоинства: Цена, удо...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Это была ужасная поездка!

1 Я заплатил более 10000 руб. за билет в фирменном поезде (104) чтобы получить комфорт в моей поездке. И что же я получил? В поезд я сел в Лазаревском (направление на Москву), к этому времени купе был...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Лохотрон!

1 Переплата за покупку это как в порядке вещей… ладно, сами виноваты, надо сначала сверять суммы с перед оплатой, в купоне она указана… НО почему при возврате билетов снимают 15,81%?! Как ...Читать весь отзыв

1

Ужасно

обманули

1 купил билеты на самолёт. оплатил. ну так получилось, что через День, решил билеты вернуть. это за неделю до вылета. написал в службу поддержки, ответили, нужно заполнить форму и деньги вернут. прошл...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Когда все по закону, но воняет кидняком

1 Много в сети резко негативных отзывов и этим все сказано. Накрутка на билеты очень не скромная и странно, что серьезная компания АО «РЖД» не пресекает образование разного рода надслоек, че...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Ужасное

1 Спешил на сделку по недвижимости. Купил билет на автобус, в котором указано время прибытия в Севастополь 7 утра. На момент написания отзыва время 8 утра, а мы просто тупо стоим на какой то парковке,...Читать весь отзыв

1.5

Ужасно

только бизнес — ничего личного!

1.5 Этот онлайн сервис по заказу ж/д и авиабилетов просто поставлен на поток зарабатывания денег. Как говорится бизнес ничего личного. Пытаясь приобрести билет-сервис мне выдал три варианта, я решил п...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Не при каких обстоятельствах не связывайтесь с данным сервисом.

1 Решил забронировать номер в гостинице посредством сервиса ТуТу. ру.Забронировать и оплатить оказалось легко и просто, придя в отель мне сообщили, что свободных номеров нет. Чтобы дозвониться до служ...Читать весь отзыв