Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий Отзывы клиентов

В начале ноября купил билеты на всю семью с Турции до Канкуна. Вылет планировался 9 декабря. Но планы поменялись, и через два дня после покупки вернул билеты. Т. е возврат оформил больше за месяц до п...Читать весь отзыв

Сдали с товарищем билеты в один день и на один рейс, он напрямую авиакомпании так как приобретал у них, я соответственно через этот агрегатор, по этой же причине(брал через них), товарищу в течении 30...Читать весь отзыв

Месяц назад оформила возврат билетов Санкт-Петербург — Сочи — Санкт-Петербург, в связи с отменой рейса авиакомпанией.Деньги не вернули до сих пор, в чате отвечает стандартный скрипт, на го...Читать весь отзыв

Прошу срочно вернуть деньги за отмененные билеты на самолет купленные еще в сентябре! Номера бронирования: 26568204968 и 26466056985 (R3441880225164 и R344812908502). Давно уже авиакомпания вернула ва...Читать весь отзыв

Добрый день!Месяц назад оформила возврат билета, купленного через данную компанию. Деньги так и не вернули. В чате с оператором приходят стандартные отписки раз в спас, что у них повышенная нагрузка и...Читать весь отзыв

При покупке билетов нет опции докупить услугу чтобы выбрать заранее место в самолете. Написала в чат вопрос, ответ получила такой — Ваше обращение в службу поддержки OneTwoTrip получено. Сейчас ...Читать весь отзыв

Отменил я рейс на самолёт. При попытке обменять билет на такой же рейс, но в другой день три сотрудника ( в том числе Иван, Ксения), с которыми я связывался, говорили абсолютно разное, каждый противор...Читать весь отзыв

01.07.22 были куплены 4 билета через ONE TWO TRIP (12trip) за 135000 руб Москва-Доха-Бангкок и обратно 23.12.2022-20.01.2023. Билеты были выписаны сразу. Но позже авиакомпания Qatar airways отменила р...Читать весь отзыв

Забронировали билет на самолет 6551191223097, все быстро четко. Но дальше…. Когда пришлось отказаться от билета все тишина. Аннулировали 19.11.2022, до сих пор (24.12.2022) нет ни расчета, ни возврата...Читать весь отзыв

Я покупал билет из Минеральных Вод до Еревана. С уантутрип получилось бюджетно взять билет, всего чуть меньше чем 18000 он мне вышел. Сравнивал с другими сервисами, в том числе на официальных сайтах а...Читать весь отзыв

Добрый день!Впервые в жизни оставляю негативный отзыв. Дело в том, что мне было необходимо обменять билеты с изменением даты (номер заказа Т21575214038). В связи с тем, что билеты были приобретены зад...Читать весь отзыв

Вчера мой вылет из Москвы-Стамбул был отменён за 3 часа до вылета !!( авиакомпанией Ямал. На следующий день я должна была вылетать пегасус Стамбул-Мадрид. Когда я узнала, что мой рейс из Москвы отменё...Читать весь отзыв

13 ноября я приобрел 4 авиабилета на сайте OneTwoTrip (ООО Вайт Тревел), найдя их на сайте Авиасейлс, на сумму 163349 рублей (по тарифу с возможностью обмена и возврата), заказ T31737160668. Переплати...Читать весь отзыв

Более 3-х месяцев не могу получить деньги за возвращенный авиабилет стоимостью 50 тыс. руб. Бот в чате не отвечает. Дозвонится трудно. Ждал на холде 30 минут. В итоге девушка разговаривала как робот и...Читать весь отзыв

Отдыхал я в Турции, решил на два дня сгонять в Стамбул, забронил отель через ВанТуТрип, но спустя время понял, что не могу туда поехать, пришлось отменять бронь и возвращать деньги. На сайте много инф...Читать весь отзыв

Вернуть деньги за рейс удалось в итоге. Но есть предположение что намеренно затягивают сроки возврата или обмена, дожидаясь 48 часов до вылета, когда по правилам можно удерживать больше. Достоинства: ...Читать весь отзыв

21 октября 2022 были куплены билеты на one to trip, в силу обстоятельств пришлось сделать возврат на следующие сутки, т. е. 22 октября, обратились в службу поддержки, они обещали произвести расчет по ...Читать весь отзыв

Никогда не покупайте билеты через эту компанию, я подаю на нее в суд, эта компания специально затягивает перенос даты полетов, не возвращает деньги за возвратные билеты, и многое другое. Достоинства: ...Читать весь отзыв

Самая омерзительная контора. Мало того, что при оформлении билета сайт каким то боком переоформил билет на месяц вперед и обломал все планы по вылету, так ещё и за место эконом класса обычного всучил ...Читать весь отзыв

Добрый день! Мной были куплены два билета по маршруту Москва — г. Анталья 26 июля 2022 года со стыковкой Анкаре. В связи с тем, что авиакомпания перенесла вылет таким образом, что стыковка в про...Читать весь отзыв