Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

2.0 Нормальный сервис, выполняющий свою функцию не идеально. С бронью отелей бывают проблемы. Но все решилось через тех поддержку, информация просто поступила в отель не в том виде, в котором наши дан...Читать весь отзыв

1.5 В июне бронировали гостиницу на 3 человек с ребенком на 7 суток. Полную оплату мы делали при заселении, нас сразу поселили. Потом поняли, что условия не те, что были прописаны там, никакой няни не...Читать весь отзыв

1 Покупала билеты на Озон авиа. Перелеты прошли штатно. Проблемы возникли при сдаче билетов. На том «сертификате», который я распечатала с Озон, нет номера рейса. Запросила билет у перевозчи...Читать весь отзыв

2.5 За все время своих путешествий я ни разу не воспользовалась услугами турагентства, предпочитаю все же сама брать на себя ответственность за свой отпуск, поэтому на постоянной основе пользуюсь серв...Читать весь отзыв

1 Купили билеты в июне на сентябрь Москва-Сочи и обратные Сочи-Москва на 26.09В одна сторону долетели без проблем А вот назад : За сутки до рейса (25.09) от озон приходит оповещение, рейс и дата/время...Читать весь отзыв

1 Бронировал через данный сервис гостиницу в Санкт-Петербурге с 13 по 16 сентября, но 14 числа решил сократить проживание на одну ночь.Сразу же создалась заявку через озон тревел, ответ должны были да...Читать весь отзыв

2.0 Ранее нигде не покупала билеты на самолёт. А точнее даже не летала в принципе. Постоянно вижу уведомления от приложения Озончто мне приходят какие-то мили,куда мили, что мили,мне было непонятно. И...Читать весь отзыв

2.5 Мне очень нравится Озон. Тревел за простоту работы, и даже с телефона я спокойно делаю все необходимые операции, покупаю билеты, оформляю возврат. Иногда держат комиссию за возврат, но это бывает ...Читать весь отзыв

1 Сервис на первый взгляд хороший, но сталкнувшись с проблемой, поддержка сначало обманула, а потом отказалась возвращать деньги. Была бронь на отель, при заселении сказали нужно будет доплатить за уб...Читать весь отзыв

1 14.09.24 Купили билет на 29.09.2024 , но после покупки узнали что нужно обменять билет на другую дату, так как надо лететь на поминки раньше . Отправили заявку но до сих пор никакого ответа . Сегодн...Читать весь отзыв

2.5 При покупке билета на самолет проблем не обнаружил. За 4 дня до вылета понимаю, что начинаю заболевать и решил сделать возврат. С учетом того, что эту услугу я ставил сразу при покупке, с возврато...Читать весь отзыв

2.0 В июле забронировали отель в Анапе на 5 августа на неделю. Написано было до моря 100 м, в итоге приехали по факту увидели, что до моря чуть ли не киллометр идти. А мы с двумя детьми! Крайне возмут...Читать весь отзыв

2.5 Купила тур в ОАЭ через озон тревел, это было наше первое с супругом путешествие по туру, на озон тревел раньше покупала жд и авиабилеты, поэтому это не первая моя покупка здесь и это было честно п...Читать весь отзыв

1 Поддержка вообще плохо работает, написал в чат о замене билетов, ответили только через 3 дня. Попросил ещё раз сдвинуть время чуть чуть пораньше, сдвинули и ошиблись с датой на 10 дней, потом поправ...Читать весь отзыв

1 Никому не советую. Брал билеты на Озон Тревел из Горно-Алтайска в Санкт-Петербург на 8.09.24 сентября. Ужасно со мной поступили мне срочно надо было улететь по здоровью из Горно-Алтайска не 8.09.24 ...Читать весь отзыв

1 Добрый день! Заблаговременно приобрела авиабилеты туда и обратно через озон трэвел, где обратный вылет на 14 декабря, но у меня возникла необходимость обменять два билета на несколько дней раньше.  ...Читать весь отзыв

1 Нужны были срочно авиабилеты по работе на пару дней до Бишкека и обратно, увидел заманчивые картинки в приложение озон и быстро заказал туда-обратно в авиакомпании «уральские авиалинии» Z-...Читать весь отзыв

2.0 У меня хороший опыт на озон тревел, и впечатления двойственные. Вроде неплохой сервис, и билет можно купить и жилье найти. Недавно бронировал отель, заранее за месяц где-то, потом через две недели...Читать весь отзыв

2.5 На Озон тревел давно покупаю авиа и жд билеты. Как правило все неплохо, легко купить билет, сразу указываются все условия, чаще всего летаю аэрофлотом, билеты после покупки быстро присылают на поч...Читать весь отзыв

1 Поставила даты бронирования, оплатила, пришёл ваучер на совершенно другие даты, написала в озон тревел, сказали попробуют сделать перебронь. Через некоторое время мне написали доплатите 250 р и пере...Читать весь отзыв