Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

На этой странице вы можете прочитать отзывы клиентов компании, а так-же оставить свой отзыв.

1

Ужасно

Заказ не выполнили

1 Приняли заказ на перелёт со стыковочным рейсом. В результате взяли деньги полностью. Потом написали, что взяли билет невозвратный на 1 перелёт, сам билет не прислали, т к рейс чартерный. На втрой пе...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Ужасная!

1 Ozon travel больше никогда в жизни связаться не буду, первый и последний раз потерял деньги испортил нервы, категорически не рекомендую связаться Достоинства: Нет Недостатки: Много очень много

2

Плохо

Сайт неплохой

2.0 На озон тревел я давно. Впервые столкнулся с проблемой при поиске отеля в Адлере. Сначала я изучил отели на просторах интернете, почитал везде по чуть чуть, изучил разную информацию, сравнил цены....Читать весь отзыв

2.5

Плохо

Я рекомендую

2.5 В целом с площадкой озон конечно же я знакома давно и никогда не пренебрегала ею. С более специализированной площадкой Озон тревел я столкнулась впервые зимой, когда решила приобрести тур для свое...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Озон опять всех кинул?

1 Пользуюсь более года, есть неплохие отели / цены, при этом слабенькие фильтры и прочие минусы, но как вариант выбора имеет место быть. Копились какие то мили, тратились. А тут вижу что списать свои ...Читать весь отзыв

2

Плохо

Сайт неплохой

2.0 Неплохой сайт, но не доведен до идеала. Пользуюсь давно, покупала несколько билетов на поезд, несколько на самолет и два раза бронировала отели на 1-2 ночи. Отели требовались для того, чтобы осуще...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Обмен билета

1 Обмен неполучился. Просто продинамили. Говорят билетов нет, а я проверю билеты есть. Звонил тянут время, долго ждать и опять говорит что билетов нет Достоинства: Быстрый заказ Недостатки: Обмен нево...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Никогда не бронируйте здесь билеты

1 Бронировала билеты на конференцию, которую отменили. В меню «вынужденный возврат» такой позиции нет, отказалась добровольно. Из 19 тыс вернули 449 руб.!!!! Издевка кская-то Достоинства: Не...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Суточно.ру — отвратительный, ужасный сервис, который поимел меня как гостя. Нет клиентоориентированности, нет защиты гостей — несмотря на то, что существуют они именно на наши деньги

1 Я скопировала заголовок с отзыва опубликованного ранее , так как готова подписаться под каждым словом .Мне нужно было забронировать квартиру в Ростове на Дону ,воспользовалась сервисом суточно ру. и...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Комиссия за возврат билета — 6 тысяч

1 Брала билет за 18 595 рублей. Захотела сделать возврат за месяц (!). Предложили вернуть 12 500 рублей. Полный треш, никто из авиакомпаний и сервисов не берет такие комиссии за возврат. При этом, как...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Сервис легального обмана- озон тревел

1 Ужасный сервис, просто как с бабкой на остановке договориться, и то менее надежно. Оплатил вперёд 100 процентов оплаты по тарифу «в случае чего мы вам ниче не вернём. Поддержка Озона Сама отмен...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Полное днище, а не сервис

1 Жалею, что приобрела билеты через них, ещё и доп услугу приобрела «преорететная поддержка» которая не работает от слова совсем. Нет чата с менеджерами, только чат бот и отписка, сроки обработки заяв...Читать весь отзыв

1.5

Ужасно

Не рекомендую

1.5 Пользовались услугами Ozon Travel для бизнеса несколько лет. Агрегатор всегда предлагал билеты по ценам выше, чем на других площадках (разница могла быть и больше 5 %). Но во-первых, Ozon Travel п...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Потеря денег

1 Абсолютно любой популярный сервис кроме этого будет лучше.Если вдруг возникнет какая-то проблема — деньги вы теряете.Можно выгодно обменять два билета за 12 тысяч на один за 9,5 тысяч . Правда...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Отсутсвует обратная связь

1 Нет обратной связи от службы поддержки!! Полное игнорирование!!! Нужно в срочном порядке обменять билеты на другую дату. На протяжении 5-ти дней пытаемся связаться различными способами со службой по...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Легко забронировать, невозможно изменить дату выезда

1 Забронировали заранее, легко номер в отеле. Проблем не возникло, а ещё дешевле, чем на офсайте. На этом сказка закончилась. Пробыв несколько дней семьей, с двумя малышами в отеле, погода резко ухудш...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Бпол6ый обман и несоблюдение прав потребителя.

1 Мы ошибочно забронировали отель на даты на месяц позже от фактического заселения. По приезду в отель нам сказали что брони нет и тут все выяснилось. В отеле сказали отмените бронь и мы заселим вас с...Читать весь отзыв

2

Плохо

Лояльная система покупок билетов

2.0 Пользуюсь приложением уже не в первый раз! Можно быстро и самостоятельно оформить билеты на всю семью при этом удобная системы выбора рейса, можно ввести данные пассажиров и система их запомнит, т...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Ужасное. Служба поддержки… не решает вопросы.

1 Заказал авиа билеты на Ozon.Travel. Никогда так не делайте!!! Решил поменять обратные билеты на чуть более позднюю дату с доплатой. На такой же рейс той же авиакомпании. У меня куплен пакет «Пр...Читать весь отзыв

1

Ужасно

Мошенники!

1 Добрый день! Искала платформу по покупке авиа билетов, с более менее не низким рейтингом, выбор пал на озон тревел. Перестраховалась, купила пакет с поддержкой с их поддержкой, ну так чтобы наверняк...Читать весь отзыв