Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей Отзывы клиентов

1 Забронировали, оплатили аппараты за 10 дней, прилетаем из-за границы, после 14 часового перелета нам отказывают в заселении. Типа мы не виноваты это владелец виноват, владелец спирает на Яндекс. Кор...Читать весь отзыв

1 Полный бардак, ошибочно поставил неправильную дату при бронировании, сразу же позвонил в поддержку, поменять дату заселения, это много звонков, и переписка с неадекватными манагерами, сама гостиница...Читать весь отзыв

2.5 Всем привет!Я очень часто путешествую по России. Конечно не потому что очень люблю путешествия внутри страны, а потому что путешествия за ее пределами сейчас максимально неудобны. И дело даже не в...Читать весь отзыв

1.5 Яндекс крупная компания на рынке России, которая предоставляет огромный перечень услуг.И естественно не обошлось и без путешествий. Всегда казалось, что компания очень ответственно относится к сво...Читать весь отзыв

1 Бронировала отель, но мой рейс отменили. Пошла в приложение, чтобы перенести даты бронирования. Написала запрос на перенос, увидела ответ «ждите». Окей, жду, день, два, три — никакой...Читать весь отзыв

1 Забронировала отель, но мой рейс отменили. Пошла переносить даты бронирования. Оформила все в приложении, было написано, что надо подождать ответ от отеля. Ок, жду, проходит несколько дней. 0 реакци...Читать весь отзыв

1 Забронировала через них размещение в отеле Атлантис Кондоминиум в Паттайе. Сразу оплатила. Удивило, что не было написано подробностей про номер, даже фото нет, был лишь телефон поддержки в Тайланде....Читать весь отзыв

1 Вот он бизнес по-русски и сервис соответствующий. Нет достойных конкурентов и нет качества.Не зачислили балы по заказу YA-4566-9623-8719 за проживание 25-27 января в Москве и мили само собой тоже. П...Читать весь отзыв

1 Вот он бизнес по-русски и сервис соответствующий. Нет достойных конкурентов и нет качества.Не зачислили балы по заказу YA-4566-9623-8719 за проживание 25-27 января в Москве и мили само собой тоже. П...Читать весь отзыв

1 Решила забронировать отель через Яндекс путешествия, оплатила сплитом первый платеж(11100₽) деньги списались. Бронирование не подтвердилось. Поддержка два дня мурыжили меня, » вопрос решается &...Читать весь отзыв

1 Я тут со стороны поставщика услуги. Работаем на многих площадках, но с таким сервисом как Яндекс столкнулись впервые. Гости полностью оплачивают проживания через Яндекс путешествия, по итогу эту опл...Читать весь отзыв

1 Это не сервис! это вообще ничто! Поддержка огрызается и не дает ответов на вопросы! Все, что происходит в этом сервисе — это сбор денег, все! Больше ничего! Подтверждения от отеля вы не получи...Читать весь отзыв

1 Это не сервис! это вообще ничто! Поддержка огрызается и не дает ответов на вопросы! Все, что происходит в этом сервисе — это сбор денег, все! Больше ничего! Подтверждения от отеля вы не получи...Читать весь отзыв

1 8 января оформил поездку Геленджик-Туапсе со сборами на 1488,91 р. 9-го числа позвонил перевозчик и сообщил об отмене рейса и необходимости сдать билет. Написал в поддержку яндекс-получил ответ что ...Читать весь отзыв

1 Добрый вечер. Долго думала писать ли мне этот пост, но одна деталь меня все же подтолкнула написать. О ней позднее. Заголовок вынесен как негативный и сразу показывает мое настроение! Ну что ж, начн...Читать весь отзыв

1 Ужас просто!!! Первый раз воспользовалась Яндекс Путешествие. Травел, и очень пожалела, бронировала один отель со 100 процентной оплатой, по факту оказался вообще другой! Испорченные праздники! 50 п...Читать весь отзыв

1 «Отдыхали» в санатории в начале января 2025 года втроем. Стоило нам это удовольствие 122000 руб. за четыре дня. Кто нарисовал этому санаторию пять звезд непонятно, думаю владельцы, чтоб пр...Читать весь отзыв

1 По совету подруги установила приложение и забронировала гостиницу в Узбекистане с помощью Яндекс Путешествия, при заселении возникла конфликтная ситуация, служба поддержки не помогла от слова совсем...Читать весь отзыв

1 Купил через данный сервис билет на автобус из Геленджика в Сочи. Естественно время рейса выбирал под рейс самолета из Сочи. Оплатил через Яндекс. Путешествия, они прислали мне билет с информацией о ...Читать весь отзыв

1 Оформил билет на жену и ребенка YA-8562-1789-4278. За час до приезда пишут что автобус сломался, я звоню в яндекс, прошу уточнить информацию. В момент выезда приходит письмо что рейс отменен. Перево...Читать весь отзыв